5288

Emergency Department

Leave us a review. We appreciate your feedback!

Enter your name
Enter your phone number
Data Privacy. We will not disclose your personal data to any third party.
Qualification
Attention
Price / Quality

Dear Clients,

We are very grateful for your reviews. Administration is required to provide you with feedback. It is thanks to you we can continuously improve the level of service in the medical network of Dobrobut.

Note: All fields are required. Your contact information will only be available to the Director General, the chief physician and Director of quality control service and will not be displayed on the website.

About medical network
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Большое спасибо доктору за его труд. Записывалась, предварительно прочитав отзывы других пациентов и не пожалела, что пришла к Алексею Сергеевичу. Операцию сделал отлично, никаких последствий не было, всё быстро зажило. Важно, что к пациенту доктор относится с пониманием и участием.
Имя доктора: Oparin Aleksei Sergeevich
Ответ:
Тетяно, дякуємо Вам за відгук і довіру до лікаря. Бажаємо Вам здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Хочу висловити від всього сердця велику подяку, від всієї нашої родини лікарю нейрохірургу Зябченко Вадиму Івановичу за професіоналізм та чуйне добре сердце в віру в те, що можливо врятувати дитину, та дати ще один шанс на життя. І побажати здоров'я, щастя і успіхів в нелегкій та такій потрібній і шляхетній справі, хай береже Вас, Вадим Іванович, Бог.
Имя доктора:
Ответ:
Юліє, щиро дякуємо Вам за високу оцінку професіоналізму лікаря і теплі слова вдячності. Бажаємо міцного здоров'я всій Вашій родині.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
была на приеме у Дениса Владимировича. Не могу не отметить профессионализм и доброжелательность доктора . Лечение дает положительный результат. Хорошо, что в клинике ДОБРОБУТ работают такие специалисты
Имя доктора: Dolgosh Denis Vladimirovich
Ответ:
Катерино, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку професіоналізму лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Хочу висловити свою подяку, чудовому і щирому лікарю-педіатру з великої букви Соколенко Інні Миколаївні. Ми з самого народження відвідуємо прийоми цього лікаря і нашій донечці вже 11 місяців. Вона чудовий і сучасний спеціаліст, а також дуже уважна і турботлива, вміє знайти підхід до дитини. Завдяки своєму досвіду завжди призначає правильне лікування, слідкує за календарем щеплень і надає інформацію та рекомендації щодо додаткових щеплень. Важливо, що лікар на зв'язку 24/7, завжди знайде хвилинку свого часу в ситуації коли це потрібно. Найкращий педіатр. Однозначно і без сумнівів раджу саме цього лікаря-педіатра для ваших дітей. Один раз прийдіть на прийом і самі переконаєтеся в цьому!
Имя доктора: ​Sokolenko Inna Nikolaevna
Ответ:
Неля, дякуємо Вам за добрі слова і довіру до лікаря. Бажаємо Ващій донечці рости здоровенькою.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Обратился к этому врачу с проблемой подошвенной бородавки (плохо удаленной врачом с другой клиники, в результате разрослась сильнее). Пишу отзыв спустя больше года, так как ждал полного восстановления (боялся, что нарастёт опять). Операцию сделали быстро, прямо в день обращения (а это на секундочку было за 15 минут до конца рабочего дня, за что большое человеческое спасибо, с моей стороны как клиента было приятно, что не перенесли на попозже). Удалили быстро, подготовка, удаление перевязка и заключение до 30 минут. Перевязки максимально аккуратно делались, чтобы не отдирать всё по живому плюс держалось спокойно два дня и ничего не распадалось. Никакой спешки или потери интереса к себе как к пациенту я не ощутил. Большое спасибо за оказанную услугу, надеюсь причин посещений больше у меня к Вам не будет, а если и будут проблемы - обязательно к Вам обращусь) Однозначно могу рекомендовать Алексея Петровича. На данный момент шрама уже почти и не видно, дискомфорта уже давно не ощущаю. Врач 10/10. Еще раз спасибо)
Имя доктора: Dehtyarenko Aleksey Petrovich
Ответ:
Вікторе, дуже приємно отримувати такі відгуки. Дякуємо Вам за довіру. Будемо раді бачити Вас на профілактичних оглядах)
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Людмила Михайловна лучший педиатр которого встречала! С 2х месячного возраста наблюдает мою дочь , которая родилась глубоко недоношенной . Людмила Михайловна всегда на связи! Благодарю за ваш профессионализм и оптимизм, которым вы делитесь ❤️ Моего сына Людмила Михайловна наблюдает с рождения, но благодаря тому что вы научили меня быть осознанной мамой с дочкой, с сыном обращались только по поводу вакцинации ☺️ Можно долго писать о Людмиле Михайловне , если на приём с детками то только к ней
Имя доктора: Yuschenko Lyudmila Mikhaylovna
Ответ:
Тетяно, дякуємо Вам за теплий відгук і довіру до лікаря. Бажаємо Ващим діткам рости здоровими.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Очень внимательный и отзывчивый доктор! Благодарю за терпеливость и профессионализм, на приеме была моя пожилая мама с пневмонией, доктор уделила максимум времени. Сейчас будем проходить лечение назначенное доктором. Визитом довольна и я и мама
Имя доктора: Vorona Alena Anatolyevna
Ответ:
Тетяно, щиро дякуємо Вам за теплі слова на адресу лікаря. Бажаємо здоров'я Вам і Єлизаветі Михайлівні.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Врач профессионал своего дела,ребенка осмотрел, вылечил,а как ее детки любят,мы были почти у всех педиатров Добробута и этот врач действительно Врач с большой буквы.
Имя доктора: Lazarenko Anastasiya Olegovna
Ответ:
Наталя, дякуємо Вам за високу оцінку професіоналізму лікаря. Бажаємо Вашій донечці рости здоровенькою.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Очень приятный и внимательный врач.
Имя доктора: Kovalenko Inna Dmitrievna
Ответ:
Олено, дуже вдячні Вам за відгук.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
11 лет назад Андрей Иванович буквально спас моего двухмесячного сына, за что я до сих пор ему очень благодарна. Это доктор от Бога. Доброжелательный, внимательный, профессионал своего дела. Он вселяет в человека надежду, что все будет хорошо и сам прикладывает к этому все свои усилия. Спасибо огромное за сына.
Имя доктора: Garkusha Andrey Ivanovich
Ответ:
Ірино, щиро дікуємо Вам за теплий відгук і слова вдячності. Бажаємо здоров'я Вам і Вашому синочку.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Замечательный, грамотный и внимательный Доктор, помогла в решении моей проблемы с кератомой. Рекомендую!!!
Имя доктора: Volkova Olga Ivanovna
Ответ:
Тетяно, дякємо Вам за відгук і рекомендацію.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Очень повезло нам попасть на прием к этому доктору! Кроме знаний и высокого профессионализма, которые мы все ожидаем от докторов как само собой разумеющееся, мы еще хотим к себе лечение добрым словом и, чтобы доктор вселял надежду и оптимизм пациенту. И это именно такой доктор! Внимательно выслушала пациента (мою маму), задала много уточняющих вопросов, объяснила возможные причины проблемы и, конечно, объяснила как будем лечиться. И все это на позитиве, с ободрением, с легким настроем. Спасибо и наши лучшие пожелания доктору и клинике Добробут!
Имя доктора:
Ответ:
Олено, щиро дікуємо Вам за високу оцінку професіоналізму лікаря і слова вдячності. Бажаємо Вам і Любові Василівні міцного здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Хочу выразить огромную благодарность Василию Леонидовичу и всему медицинскому персоналу! После длительных поисков и раздумий выбрала именно этого доктора для проведения операции по замене двух тазобедренных суставов у своей тетушки. Возраст – 80 лет. Все произошло так, как и обещал доктор. Сегодня операция, завтра пациентка, которая 6 лет не выходила из дома и передвигалась по квартире на костылях, уже сможет подняться и сделать свои первые шаги. Она провела в клинике 5 дней. Все это время – потрясающая забота, обслуживание, чисто человеческое внимание. За что отдельное спасибо менеджеру Анне и доктору-ортопеду Дмитрию Романенко) Со времени операции прошло меньше 2-х недель. Тетушка моя занимается с реабилитологом и уже крутит педали велосипеда, учится ходить на своих двоих и строит планы на будущее. Поверьте, это незабываемые чувства, когда ты видишь, как 80-летний человек начинает новую жизнь) И, конечно, респект администрации «Добробута». Прозрачная система расчетов и даже возврат средств за услуги, без которых решили обойтись, - это то, что сделает мой выбор в пользу «Добробута» в следующий раз.
Имя доктора:
Ответ:
Людмило, дякуємо Вам за теплі слова - нам дуже приємно отримувати такі відгуки! Бажаємо Галині Іванівні міцного здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Хочу оставить этот отзыв для тех, кто сомневается. Этот врач - замечательный специалист, ответсвенный и чуткий человек. Мой прием был похож на беседу со старым другом - никаких угроз, приговоров и снисходительного отношения. Он мне на пальцах обьяснил что со мной происходит, как что работает, разобрали вместе результаты МРТ. Никаких плацебо, гомеопатии и фуфломицинов. Это именно то, чего я ждала от врача - фактов, прогнозов, четких назначений и четкий алгоритм действий для того чтобы меня вылечить, а не сделать постоянным клиентом. Спасибо вам большое, Станислав Игоревич, по крайней мере меня вы сделали счастливой после очень длительных мучений и скитаний.
Имя доктора: Lobach Stanislav Igorevich
Ответ:
Альона, щиро дікуємо Вам за високу оцінку професіоналізму лікаря і слова вдячності. Бажаємо Вам здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Отличный доктор, очень граммотный специалист, помогла мне в очень непростых вопросах во время беременности, лечение сразу дало результат. Очень приятный человек, ответила на все вопросы. Всем рекомендую такого специалиста, особенно при беременности.
Имя доктора: Burbaeva Svetlana Anatolievna
Ответ:
Анна, дуже вдячні Вам за відгук і рекомендацію лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Ирина Викторовна прекрасный специалист. Внимательное отношение к пациентам, доходчивое объяснение ситуации. спокойный и уверенный врач - это то, что характеризует высокое качество врачебных услуг и помощи.
Имя доктора: Kondrashova Irina Viktorovna
Ответ:
Тетяно, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку професіоналізму лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
От всего сердца хочу поблагодарить прекрасного доктора, чудесного человека Ворону Алену Анатольевну , которая приезжала на осмотр меня и моей мамы ,93 года ,по поводу короновируса. Благодарим за ее внимательное, добросердечное отношение,поддержку и лечение. Спасибо за участие в нашем с мамой выздоровлении.
Имя доктора: Vorona Alena Anatolyevna
Ответ:
Наталия Павловна, спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес доктора. Желаем Вам и Варваре Демидовне крепкого здоровья.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Recommends
Qualification
Attention
Price / Quality
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную медкомпанию! Опыт был неудачный. (((( Вызывали Скорую помощь, так как была диарея 4 день на фоне отравления. Рвоты, температуры в день вызова и за день до этого уже небыло. Вызывали для того, что бы по месту поставили капельницы, сняв интоксикацию и обезвоживание. Вызов конечно платный 3 тысячи грн!!!!!! За эти деньги мы получили общий осмотр врача, электрокардиограмму сердца, измерение температуры и настойчивую рекомендацию о госпитализации в Городскую инфекционную больницу! О неоднократной просьбе поставить капельницу для снятия интоксикации и обезвоживания - было отказано!!! аргументируя тем, что это не целесообразно и нужна только!!! госпитализация. Приехав в инфекционную и после осмотра главврача больницы, в госпитализации было отказано, так как не было на это причины!!!!!! но при этом сразу поставили капельницы для снятия интоксикации и обезвоживания, о чем мы и просили дома медиков Добробута!!!! Добробут уехав при этом конечно получив оплату в размере 3 тысяч гривен непонятно за что!!!??? даже не предложив доставить нас обратно домой с больницы........ Мы благополучно откапались и вернулись домой с четким предписанием, что нам принимать, как выходить постепенно из этого состояния и какой диеты придерживаться. Единственные "+" из этой ситуации, теперь есть контакты действительно специалиста-инфекциониста. P.S. Ранее вызывали другую частную мед. службу, которая оказывала ВЕСЬ спектр необходимых услуг (капельницы, уколы, электрокардиограммы и т.д.) надому, присутствуя и контролируя весь процесс, не пытаясь спихнуть нас на другие медслужбы.
Ответ:
Людмила, спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Ваше обращение было передано администрации неотложной помощи и медицинским руководителем была проведена экспертиза случая, по результату которой в действиях бригады ошибок выявлено не было. Все наши врачи ориентированы, прежде всего, на выздоровление пациентов и назначают ту терапию, которая соответствует стандартам лечения и необходима на определенный момент заболевания: учитывая возраст пациента, характер питания и клиническую картину, были все показания к госпитализации пациента. Благодарим за понимание
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Qualification
Attention
Price / Quality
Пришел с двумя проблемами. 1) Упал и повредил тазобедренный. Врач осмотрел и отправил на мрт, вопросов нет. 2) Но до падения у меня была проблема со спиной(между лопатками), о чем я и сказал. Но врач не стал смотреть, он просто спросил чем я занимаюсь. Я ответил, что у меня сидячая работа, он ответил что вот и объяснение вашей проблемы нашлось. После этого я уточнил "поэтому ли болит спина когда выпрямляю грудь вперед", он ответил - "да, делайте зарядку". Когда спросил не нужно ли делать мрт и хребта когда пойду делать таз, он ответил - "можно, не помешало бы". Ребят я оплатил 670 грн, но это того не стоит абсолютно. Так же врач опоздал на прием, при этом пациентов вы просите не опаздывать. Я и сам знаю, что сидячий образ жизни это мог вызвать, но пришел то с проблемой, а не для того что бы мне сказали, чем вызвана, что и так знаю.
Имя доктора: ​Lebedko Sergey Anatolyevich
Ответ:
Евгений, благодарим Вас за отзыв. Очень сожалеем, что у Вас сложилось данное впечатление после визита. Возможно причиной сложившегося мнения послужила недостаточная коммуникация со стороны доктора или отсутствие контакта между доктором и пациентом, за что приносим свои извинения. Однако, хотим отметить, что во время визита доктором были даны все необходимые рекомендации по дообследованию и лечению с учетом жалоб. Спасибо за понимание.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Qualification
Attention
Price / Quality
Хочу выразить огромную благодарность Оксане Леонидовне за профессионализм, терпение и, что большая редкость для наших дней, человечность! Были на приёме с дочкой 5 лет. Ребёнок не испытал никакого стресса, ни малейшего дискомфорта во время осмотра и консультации. Доктор очень мягкая, чуткая и внимательная к маленьким пациентам. Однозначно рекомендуем))!
Имя доктора: Ponomarenko Oksana Leonidovna
Ответ:
Наталия, спасибо за добрые слова и рекомендацию доктора. Желаем здоровья Вам и Кире.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания