24/7 Работаем круглосуточно
Сердце

Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!

Введите Ваше имя
Введите Ваш телефон
Конфиденциальность данных. Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам. Отзывы перед публикацией проходят проверку. В случае, если невозможно установить пациента, идентифицировать случай и связаться с Вами по указанному номеру телефона, Ваш отзыв опубликован не будет! Просим Вас корректно указывать контактную информацию. Заранее благодарим за понимание.
Квалификация
Внимание
Цена / качество

Уважаемые клиенты!

Мы очень благодарны Вам за отзывы. Руководство обязательно предоставит обратнyю связь. Именно благодаря Вам мы можем постоянно совершенствовать уровень обслуживания в Медицинской сети «Добробут».

Примечание: Все поля обязательны для заполнения. Ваша контактная информация будет доступна только генеральному директору, главному врачу и директору по контролю качества сервисного обслуживания, а также не будет отображена на сайте.

О медицинской сети
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Лучший из пренатальных диагностов! Внимательный, вежливый и очень аккуратный .
Ответ:
Анастасіє, дякуємо Вам за високу оцінку професіоналізму лікаря і довіру.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Привіт, Добробут! Люблю приватні клініки за комфорт і сервіс. Якщо прийшла в клініку, то заздалегідь ознайомилась з ціновою політикою і погодилась з нею за умови, якщо отримаю кваліфіковану і професійну допомогу, яка відповідає вартості, і якщо ставлення до клієнта буде на високому рівні. Декілька днів назад була на прийомі у гінеколога, оплатила консультацію і ще 2 аналізи. Результати одного з аналізів ми обговорили одразу, результати іншого були готові на наступний день. Коли отримала результат, зателефонувала лікареві, він сказав, що треба ще одна консультація, бо «по телефону я нічого не зрозумію». І, звичайно, я мала б оплатити додаткову консультацію лише через те, що довелось чекати результатів вже оплаченого тесту. Що виходить: в перший свій день, коли я прийшла на огляд, я оплатила консультацію по повній ціні, результат був виконаний на 50% (первинний огляд і забір матеріалу. Діагностики повної не було - чекали результатів). Як я не знала, що зі мною до консультації, так не знала і після. Я прекрасно розумію, що лікар не може робити висновки, якщо не володіє всією необхідною інформацією, але в такому разі, за повторну консультація по розшифровці аналізів не повинні брати гроші. Лікар відпрацював на попередньому прийомі лише 50% оплати, решту 50% включає постановка діагнозу та призначення лікування. Через дріб’язковість лікаря і непродуманість с-ми розрахунку і консультування я більше не хочу мати справу з Добробутом! Мені на подобається відчуття, коли з тебе викачують гроші так відкрито!
Ответ:
Ольго, дякуємо за відгук. Дозвольте пояснити ситуацію. Всі консультації лікарів ММ «Добробут» проводяться в повному обсязі: огляд пацієнта, аналіз перебігу захворювання, при необхідності коригування призначень, відповідно, і сплачуються в повному розмірі. При цьому є повторні консультації певних вузьких спеціалістів (гінеколога, ЛОРа, травматолога-ортопеда), які проводяться за результатами обстежень і коштують менше. Також звертаємо Вашу увагу на те, що за результатами додаткових обстежень є можливість звернутися до наших лікарів за онлайн роз'ясненнями через мобільний додаток. Вдячні за розуміння.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Попал к Алине Витальевне случайно через коллцентр, так как врач, которая вела мой случай была выходная и нужна была перевязка фурункула в носу. По счету это уже была 4я и легче не становилось, несмотря на ежедневные чистки и промывания при перевязках. Анна Витальевна очень быстро нашла остаточный гнойный стержень и удалила его и назначила лечение и консультацию иммунолога из-за частых рецидивов. За 10 мин приема мои несколькодневные мучения прекратились и я быстро пошел на поправку. Спасибо!
Ответ:
Олексію, дякуємо Вам за довіру до лікаря і високу оцінку професіоналізму Аліни Віталіївни. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Чудесный доктор! Имея неудачный опыт удаления зуба, искала надежного врача с хорошими рекомендациями и не ошиблась! Зуб мудрости был удален за пару минут абсолютно без боли! Оказывается, такое бывает :)! Спасибо Вам, Владислав Викторович, за человеческое отношение к своим пациентам, за поддержку и за профессионализм! Рекомендую доктора!!!
Ответ:
Ірино, щиро дякуємо Вам за високу оцінку професіоналізму лікаря і рекомендацію.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Я впервые обратился в Добробут и сразу попал к Александру Николаевичу. Обстоятельный, последовательный врач. После его приёмов и консультаций ты не мечешься с мыслью "где бы ещё проконсультироваться и получить подтверждение рекомендаций и заключений врача?". Сопровождал меня через весь Covid, держа, что называется, руку на пульсе (сатурации и прочее :) ). В целом поликлиника произвела хорошее впечатление, хотя пользовался ранее услугами не менее "именитых" поликлиник и Добробут производит какое-то "здоровое" впечатление :)
Ответ:
Сергію, дякуємо Вам за високу оцінку професіоналізму лікаря і довіру до клініки. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Супер спеціаліст, дуже уважний,компетентний!
Ответ:
Лано, дякуємо Вам за відгук і довіру.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Спасибо доктору за правильно подобранное лечение! Очень понравился приём, малышка даже не «пикнула», а дома всем раскатывала что ее осматривал «добрый дядя». Дорогого стоит, когда человек работает по призванию, спасибо!
Ответ:
Татьяно, дякуємо Вам за теплі слова і довіру до лікаря. Бажаємо здоров'я Вам і Вашій донечці.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Прекрасный доктор. С проблемой дочери разобралась за один визит, до этого маялись 4 месяца. Очень благодарна за то что ребёнок наконец то может ночью спать без удушающих приступов кашля. СПАСИБО
Ответ:
Тетяно, дякуємо за довіру і високу оцінку професіоналізму лікаря. Бажаємо Вашій донечці рости здоровенькою.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень рекомендую доктора. Елена Александровна всегда очень внимательная и отзывчивая, лечение и диагностика идёт в ногу со временем. Благодарна ей за помощь уже не первый раз.
Ответ:
Ірино, щиро дякуємо Вам за довіру до лікаря і рекомендацію.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень довольна качеством и подходом работы врача - Мнухина Наталья Валерьевна Приехала в клинику на консультацию, провели осмотр, сделали КТ, выявили проблемы) Наталья Валерьевна всё доступно объяснила на понятном языке) Лечение проходило очень налегке, деликатно, с заботой о моих чувствах. При необходимости доктор комментировала, что делает, зачем и как долго всё это будет длиться) Это важно лично для меня знать, сколько времени еще надо потерпеть , т к легче себя настроить это сделать, когда рот уже очень хочется закрыть) Также очень важно, когда врач присматривается к твоей мимике, больно ли тебе, неприятно ли и постоянно подбадривает какая ты молодец) Когда мне показали зубы, на которые поставлены пломбы, я их не отличила от остальных здоровых зубов - пломб просто было не видно. Очень профессиональная красивая работа! Я очень рада)
Ответ:
Альоно, дякуємо за теплі слова і високу оцінку роботи лікаря. Бажаємо Вам здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хочу выразить благодарность доктору, которая приняла меня уже к закрытию клиники, т к это был срочный вопрос. Уделила мне много внимания, подробно рассказала мне о моих анализах. Хорошо осмотрела и дала исчерпывающие рекомендации. Вся информация была предоставлена лаконично, доходчиво и без воды! Спасибо большущее! Рекомендую этого доктора. Еще и потому, что предыдущий поставил мне диагноз, который Алёна Валериевна опровергла ,аргументировано обосновала, что уберегло меня от стресса и ненужного лечения.
Ответ:
Маріє, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку професіоналізму Альони Валеріївни. Слова вдячності пацієнтів - найбільша нагорода для лікаря. Бажаємо Вам здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Добрый день. Я Благодарю Наталью Викторовну за ее работу. Моей маме стало плохо. Симптомы: слабость тонуса мышц тела (особенно шейного отдела), закрывание век. Наталья Викторовна оказывает сейчас поддержку онлайн, дала ряд полезных рекомендаций, выписала хороший препарат. Мама хоть ходить начала быстрее и шею держать. Благодарю за вашу исцеляющую работу.
Ответ:
Єлизавето, дякуємо Вам за відгук і добрі слова на адресу лікаря. Бажаємо здоров'я Вам і Вашій мамі.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Той випадок, коли візит до стоматолога залишив тільки прииємні емоції) Звернулась до Владислава Вікторовича щодо видалення зуба мудрості, який болів. Після знімку лікар сказав, що є ще один, який потрібно буде видаляти і краще це зробити одним махом. Я страшенно боялась виривати навіть один, але лікар переконав і я позбулась зразу двох. На диво швидко і безболісно. Навіть щічки не напухли після видалення двох нижніх) Дуже вдячна за підтримку і професіоналізм! Однозначно буду рекомендувати усім знайомим.
Ответ:
Катерино, дякуємо Вам за відгук і довіру до лікаря. Дуже раді, що Ви залишились задоволені візитом.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Всі сеанси пройшли відмінно. Тарас кваліфікований, комунікабельний спеціаліст.
Ответ:
Святославе, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку роботи лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Дуже уважний і тактовний лікар! До нього не страшно йти, а навпаки є розуміння, що проблема вирішиться і якнайкраще - адже він уважний до деталей! Відвідувала його вже двічі з різних питань - раджу!
Ответ:
Світлано, дякуємо за довіру до лікаря і рекомендацію. Бажаємо Вам здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Чудовий лікар! Лагідно та впевнено неодноразово рятувала мої зуби. Щира подяка пані Тамарі Валеріївні за безболісне лікування, навіть без анастезії.
Ответ:
Наталіє, дякуємо Вам за високу оцінку професіоналізму Тамари Валеріївни. Слова вдячності пацієнтів - найвища нагорода для лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Вражена! За 7 хвилин лікар впорався із видаленням 4 зубів мудрості. Швидко і безболісно. Зараз відбувається процес загоєння. Вже майже тиждень після візиту, отже впевнено можу сказати, що все пройшло без ускладнень. Лікар знає свою справу. Дякую за чудову роботу!
Ответ:
Наталіє, щиро дякуємо Вам за довіру і високу оцінку роботи Владислава Вікторовича.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Дякую Господу Богу, що потрапила у центр "Добробут", саме до Еліна Андрія Феліксовича. Довірилася йому повністю, адже мені його порадила людина, яку я глибоко поважаю. Виконувала всі рекомендації у доопераційний та післяопераційний період (1 доба у стаціонарі). Лікар знав, що я приїхала здалеку, бачив, що у мене ускладнений геморой і виконав операцію гемороїдектомії радіохвильовим методом у день прибуття, після огляду та відповідних аналізів. Тепер щодня, амбулаторно, буду спостерігатися у нього, доки не мине 2 тижні післяопераційного періоду. Головне, дотримуватися всіх приписів Андрія Феліксовича. Приємно, що є такі порядні та чуйні лікарі, як Андрій Феліксовича, які повністю віддані своїй справі.
Ответ:
Ярославо, дякуємо Вам за довіру і добрі слова на адресу лікаря. Бажаємо Вам якнайшвидшого відновлення після операції і міцного здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень внимательный доктор, за прием успела выслушать и отреагировать даже на большее количество озвученных проблем, чем я ожидала. Смогла подбодрить, ничего лишнего не назначила, насколько могу судить. Буду и дальше обращаться, а доктору хочется пожелать сил и всего наилучшего!
Ответ:
Олено, дякуємо Вам за теплі слова і довіру до лікаря. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Наталья Михайловна прекрасный реабилитолог. Очень внимательный врач и приятный человек. Действительно заметил эффект от ЛФК занятий.
Ответ:
Владиславе, дякуємо за відгук і та високу оцінку роботи Наталії Михайлівни. Бажаємо Вам здоров'я.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування