24/7 Работаем круглосуточно

5288

Неотложная помощь

Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!

Введите Ваше имя
Введите Ваш телефон
Конфиденциальность данных. Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам. Отзывы перед публикацией проходят проверку. В случае, если невозможно установить пациента, идентифицировать случай и связаться с Вами по указанному номеру телефона, Ваш отзыв опубликован не будет! Просим Вас корректно указывать контактную информацию. Заранее благодарим за понимание.
Квалификация
Внимание
Цена / качество

Уважаемые клиенты!

Мы очень благодарны Вам за отзывы. Руководство обязательно предоставит обратнyю связь. Именно благодаря Вам мы можем постоянно совершенствовать уровень обслуживания в Медицинской сети «Добробут».

Примечание: Все поля обязательны для заполнения. Ваша контактная информация будет доступна только генеральному директору, главному врачу и директору по контролю качества сервисного обслуживания, а также не будет отображена на сайте.

О медицинской сети
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень грамотный доктор
Ответ:
Лилия, спасибо за положительный отзыв.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Отличный и самый лучший врач, которого встречала за многие годы своей болезни. Очень четко, доступно и подробно все объясняет. Все назначения без лишних лекарств и процедур. Диагноз не просто поставлен, а комплексный подход к решению проблемы и анализа причин. Очень рада, что удалось попасть к такому специалисту. Благодарю Вас!
Ответ:
Ирина, спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес доктора. Искренне рады, что Вам удалось найти "своего" доктора. Крепкого Вам здоровья.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Анжела Михайловна вела мою беременность, и я ей очень благодарна. Это очень строгий, воспитанный и компетентный врач. Мне 35 лет и это первая беременность, благодаря Анжеле Михайловне у меня ни разу не было ни одной проблемы. Она четко следила за мной, давала правильные рекомендации, и я ни разу не пожалела, что попала именно к ней. Если вы хотите чтобы с вами сюсюкались и слезки вытирали, обращайтесь к маме и мужу. Но писать о враче плохие отзывы только из-за того, что вам не нравиться как с вами разговаривают это не правильно. Девочки, рекомендую от сердца Анжелу Михайловну, может с вами не будут сюсюкать но диагноз и лечение будет правильным и эффективным!
Ответ:
Анна, спасибо за добрые слова и оказанное доктору доверие. Искренне рады, что доктор оправдала Ваши ожидания и смогла обеспечить спокойное течение беременности и создать комфортные условия сотрудничества.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПРЕКРАСНОМУ ВРАЧУ НАТАЛИИ НИКОЛАЕВНЕ ЗА ЕЁ ПРОФФЕСИОНАЛИЗМ И ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ. ОБРАЩАЛСЯ С РАЗНЫМИ ПРОБЛЕМАМи И ВСЕ НАТАЛИЯ НИКОЛАЕВНА УСПЕШНО РЕШИЛА. В ОБЩЕНИИ - ОЧАРОВАТЕЛЬНАЯ ЖЕНЩИНА И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ СОБЕСЕДНИК. ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ. СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ! ЕСЛИ У НАС В СТРАНЕ ЕСТЬ ТАКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ- ЗНАЧИТ НАМ НЕ СТРАШНЫ НИКАКИЕ БОЛЕЗНИ!
Ответ:
Олег, спасибо за такие добрые слова и высокую оценку работы доктора. Искренне рады, что Вы всегда остаетесь довольны сотрудничеством с Натальей Николаевной.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Прекрасный специалист! Провел мне операцию по удалению вросшего ногтя очень аккуратно и совершенно безболезненно. В общении предельно внимателен к пациенту, стемится найти оптимальное решение проблемы. Безмерно благодарен Алексею Петровичу за избавление меня от боли и проблем. Дай Вам Бог здоровья!
Ответ:
Олег, спасибо за отзыв и высокую оценку работы доктора. Ваши слова благодарности - наивысшая награда для нас.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Платон Михайлович – професіонал своєї справи. Звернулась до лікаря з проблемою, яку запустила. Потрібна була операція, яку Платон Михайлович провів чітко і швидко. Також важливо, що після операції лікар з асистентом завжди на зв'язку у вайбері. Зараз завершується період реабілітації і я радію, що позбулась проблеми. Дякую Платону Михайловичу і колективу лікарні за вашу турботу і кваліфіковану допомогу!
Ответ:
Тетяна, дякуємо Вам за відгук та високу оцінку роботи лікаря та його команди. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені нашою співпрацею. Це дуже цінно для нас.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Отличный врач Герасимов Владимир Владимирович, очень внимательный, все детально и убедительно объясняет. Обратились к нему, изучив отзывы в интернете и не ошиблись. Поэтому тоже хочу написать, подтвердить впечатление. Делала операцию венэктомию (ЕВЛО+МФЕ+НхоСТ). По простому три в одном: лазером прошлись внутри вены, потом туда ввели лекарство, чтобы вена склеилась. Операция заняла около часа, без наркоза, делали уколы обезболивания. Во время операции просто слушала музыку и немного врачей). И сразу нужно ходить, через час пошла домой. Не больно, ни во время операции, ни после. Неделю бинтовала ногу, нужно много ходить. Потом на месяц нужно носить эластичный чулок. Нога, как новенькая). Спасибо Вам, Владимир Владимирович! И клиника "Добробут" замечательная, все очень оперативно, чисто, без очереди.
Ответ:
Ольга, спасибо за конструктивный отзыв и добрые слова в адрес доктора. Мы искренне рады, что смогли обеспечить комфортные условия пребывания в клинике и Вы остались довольны результатом лечения.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хороший, уважний, професіональний спеціаліст. Мене все влаштувало. Дякую
Ответ:
Юлія, дякуємо за позитивний відгук та слова вдячності на адресу лікаря
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Всім задоволена. Зверталася з приводу варикозного розширення вен, лікарка провела міні- втручання і вуаля - моя нога знову красива без некрасиво-виступаючих вен. Прийом був теплий і привітний, що радує, адже важко знайти лікаря, який такий привітний і емпатичний. Також зауважу, що детально лікарка пояснює всі деталі як діагностичні, так і терапевтичні.
Ответ:
Світлана, дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи лікаря. Нам надзвичайно важливо знати, що Ви залишилися задоволені візитом та результатами лікування.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Благодаря Платону Михайловичу мне удалось избежать операции, хотя перед визитом к Носко, врачи других клиник меня уверяли, что без операции не обойтись. Внимательный и деликатный врач. Большое ему спасибо!
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв и оказанное доктору доверие. Искренне рады, что Платону Михайловичу удалось оправдать его в полной мере.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень внимательно и профессионально делает свое дело Визитом к врачу довольна
Ответ:
Наталия, спасибо за отзыв и добрые слова в адрес доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Доктор от Бога! Внимательна, профессионал своего дела!
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв и высокую оценку работы доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Не понравился доктор. И все это на внутренних ощущениях. Вышла после приёма с плохим настроением. Когда почитала отзывы, поняла в чем дело. Такое ощущение, что вся воспитанность и обходительность у врача были крайне натянуты, на грани того чтобы не начать мне грубить :)) доктор - это в первую очередь про любовь к людям, если ее нет, то никакая натянутая улыбка не поможет.
Ответ:
Анастасия, нам искренне жаль, что у Вас осталось подобное впечатление после визита к доктору, за что приносим свои извинения. Конечно, эмпатичность и коммуникабельность доктора это важная составляющая в выстраивание доверительных отношений и эффективного сотрудничества, однако не менее важно в таких вопросах и найти именно "своего" доктора с которым комфортно и легко. Мы искренне надеемся, что Вам удастся подобрать себе доктора в нашей сети.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Була у лікаря по програмі ведення вагітності, дуже задоволена. Було комфортно і легко у спілкуванні. Лікар завжди допомагав, адже був на зв'язку у вайбер чи телефону у різних турбуючих ситуаціях. Не назначав зайвих ліків. Дякую, за здорову дитинку!
Ответ:
Діана, дякуємо за позитивний відгук та надану нам довіру. Щиро раді, що лікар виправдав очікування і забезпечив комфортний та спокійний перебіг вагітності. Міцного здоров'я Вам та дитинці.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Замечательный доктор. Были на осмотре перед вакцинацией. Очень внимательная и грамотная доктор. Нашла подход к моей ягозе, уделила много времени, чтобы свести страх прививки на минимум. Дала подробные ответы на мои вопросы. Только хорошие впечатления.
Ответ:
Александра, спасибо за отзыв и высокую оценку профессионализма доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Неквалифицированный специалист. На прием я обратилась с конкретной целью - контрольный забор определенных анализов, ведь наблюдаюсь у своего лечащего доктора. Однако врач начала рекомендовать сдать еще парочку (якобы, согласно протоколу болезни). Отказавшись от них, доктор начала меня запугивать, рассказывать мол что вот так по врачам бегаешь и в итоге недосмотренная будешь. Я согласилась на некоторые из предложенных анализов, остальные делать отказалась. Доктор снова настаивала. Я ей раза три или четыре отказала. В итоге, она обязала меня написать отказ (акцент больше на том, как она это преподнесла, потому как это стандартная процедура). После того как наконец-то я решила что уже все, сейчас возьмут анализы и я пойду, но нет. Пока я раздевалась, врач абсолютно надменно общалась со своей помощницей мол " И это в 22 года!", как будто есть разница в каком возрасте болеть. Во время забора материала, доктор намазала место взятия для биопсии ледокаином. Хочу сказать, что биопсию я делала не раз в сети клиник Добробут, и мне ни разу не мазали ледокаином. Я начала спрашивать почему так печёт, и очень больно. На что мне ответили: "Это ледокаин, если бы все было бы нормально, то он бы не пёк". При моих обстоятельствах у меня там всё время рана, и все врачи которые до этого делали биопсию это знали и сами говорили, что мне это не нужно по этой причине. В итоге, я вышла на оплату и была очень "обрадована" количеством анализов (при том что я пришла чтобы сдать всего 3 из них) и ценами (тот же ледокаин который абсолютно не нужен был). Приемом у доктора осталась крайне недовольна.
Ответ:
Катерина, благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось данное мнение о докторе. Ваше обращение было рассмотрено администрацией клиники и по результату Вам была предоставлена обратная связь с разъяснениями со стороны лидера направления. Спасибо за понимание.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Врач от Бога!
Ответ:
Артем, спасибо большое за приятные слова и высокую оценку профессионализма доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Профессионал своего дела!
Ответ:
Артем, благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку профессионализма доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Спасибо сотрудникам "Добробут", начиная от горячей линии до приема в стационаре, которые оперативно отреагировали на критические показатели анализов и организовали срочный вечерний прием в стационаре на Соломенке. Отдельная благодарность, лично врачу Земляному Евгению Игоревичу за срочный прием : внимательный, компетентный, профессионально и аргументировано все объяснил. Быстро организовал обследование и анализы, исключив лишние действия. Внимательный и просто позитивный человек. Всем спасибо, здоровья и добра!
Ответ:
Татьяна, искренне благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и слова благодарности Евгению Игоревичу. Рады слышать, что качество предоставленной оперативной медицинской помощи соответствовало Вашим требованиям, и Вы остались довольны. Будем делать все возможное, чтобы продолжать оправдывать Ваше доверие.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Прекрасный доктор, отзывчивый, внимательный . Попали с ребенком 3,8 месяцев к нему с аппендицитом с перитонитом - прооперировал и не бросил, а всегда был на связи . Побольше хочется видеть таких докторов.
Ответ:
Алла, спасибо большое за обратную связь и приятные слова в адрес доктора. Очень рады, что оперативное вмешательство сына под руководством Андрея Сергеевича прошло благополучно, и совместной работой с доктором Вы остались довольны. Желаем крепкого здоровья всей Вашей семье.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.