Логотип Добробут Спробуйте новий дизайн сайту
24/7 Ми працюємо цілодобово
Сердце

Онлайн підтримка лікаря

Ціни на послуги
Послуга Bартість
1500
грн
Замовити
4000
грн
Замовити
7100
грн
Замовити

Дитинолог, який завжди поруч

Сьогодні, коли сотні тисяч українців змушені жити за кордоном, дуже важливим є питання оперативного й надійного доступу до якісних медичних послуг. Аби допомогти людям отримати необхідні поради лікаря, Медична мережа «Добробут» впроваджує онлайн-підтримку для батьків та дітей, що перебувають поза межами своїх міст або України. Коли лікар завжди поруч і готовий вчасно пояснити, заспокоїти й підказати, що робити, якщо з дитиною щось не те, — мами й тата почуваються впевненіше й спокійніше.

Досвідчені лікарі-педіатри «Добробуту» готові надавати медичну онлайн-підтримку за допомогою Viber-месенджера в робочі дні з 9:00 до 18:00. Обравши лікаря, якому ви довіряєте, та оплативши послугу, ви можете звернутися до нього із будь-якими питаннями щодо дитячого здоров’я. Лікар відповість вам протягом 3 годин та надасть необхідні рекомендації.

Якщо ви не знаєте, якого саме фахівця вам обрати, наші координатори допоможуть вам визначитися, виходячи з ваших індивідуальних потреб та запитів.

Навіть коли ви далеко — ваш лікар поруч.

Онлайн підтримка лікаря

30 днів - 1 500 грн.

90 днів - 4 000 грн.

180 днів - 7 100 грн.

Правила надання послуг

  1. Пацієнт замовляє активацію послуги онлайн на сайті dobrobut.com з використанням посилання «Зв’язатися з координатором для запису». Комунікація з пацієнтом відбувається через Viber-месенджер.
  2. Пацієнт обирає лікаря для отримання даної послуги серед списку лікарів, що її надають та обирає строк надання послуги 30 календарних днів, 90 календарних днів або 180 календарних днів.
  3. Координатор надсилає пацієнту посилання на оплату послуги, яке дійсне протягом 24 годин з моменту створення.
  4. Після оплати послуги пацієнт отримує контакти лікаря, тобто номер мобільного телефону для забезпечення зв’язку. Комунікація здійснюється координатором у вигляді повідомлення у Viber-месенджер та містить контакти лікаря, інформацію щодо дати активації послуги, строку дії послуги та посилання на правила надання послуги.
  5. Лікар доступний для зв’язку в робочі дні з 9:00 до 18:00. В інший час лікар може відповідати на запитання пацієнта на власний розсуд.
  6. В робочій час лікар відповідає на запити пацієнта протягом 3х годин після отримання запиту.
  7. Обмін інформацією між лікарем і пацієнтом проводиться в форматі текстових повідомлень, передачі зображень та/або відео файлів.
  8. Все спілкування повинно бути збережене в архіві месенджера лікаря.
  9. В процесі надання послуги лікар НЕ ВСТАНОВЛЮЄ заключних діагнозів, не призначає лікування захворювань.
  10. У разі виникнення невідкладної ситуації та/або необхідності проведення діагностики та призначення медикаментозного лікування пацієнтам рекомендується користуватися наявними можливостями отримання невідкладної допомоги та/або очної консультації лікаря з можливою подальшою онлайн підтримкою лікаря Мережі.
  11. Початком дії послуги вважається день надходження оплати послуги. Послуга діє протягом 30 календарних днів для Онлайн підтримки лікаря 30 днів, 90 календарних днів для Онлайн підтримки лікаря 90 днів, 180 календарних днів для Онлайн підтримки лікаря 180 днів.
  12. Дострокове припинення надання послуг можливе шляхом подачі клієнтом заяви, підписаної від руки, на електронну адресу info@med.dobrobut.com з відправкою копії заяви в паперовому вигляді на адресу: ТОВ «Медичний центр «Добробут - Поліклініка»», 02072, м. Київ, проспект Миколи Бажана, 12А або шляхом передачі в один із працюючих підрозділів Мережі.

Повернення коштів відбувається у вигляді зарахування суми на депозитний рахунок клієнта Мережі для наступного використання їх на медичні послуги у Мережі.

Клієнту зараховуються кошти у розмірі, що становить різницю між сплаченою вартістю послуги і вартістю використаних періодів обслуговування за послугою.

  • Послуга онлайн підписки 30 календарних днів складається з 1 періоду обслуговування і не передбачає повернення коштів;
  • Послуга онлайн підписки 90 календарних днів складається із 3 періодів обслуговування по 30 днів кожен і передбачає можливість повернення коштів за 1 або 2 періоди. Повернення коштів за 2 періоди відбувається за умови повідомлення про дострокове припинення надання послуг в рамках першого періоду обслуговування, що складає 30 календарних днів. Повернення коштів за 1 період відбувається за умови повідомлення про дострокове припинення надання послуг в рамках другого періоду обслуговування.
  • Послуга онлайн підписки 180 календарних днів складається із 6 періодів обслуговування по 30 днів кожен і передбачає можливість повернення коштів за 1, 2, 3, 4 або 5 періодів. Повернення коштів за відповідні періоди відбувається за умови повідомлення про дострокове припинення надання послуг в рамках попереднього періоду обслуговування.

Період вважається розпочатим з 1 дня початку періоду, що складається із 30 календарних днів.

При розрахунку вартості використаних періодів обслуговування враховується вартість 1 періоду за послугою онлайн підтримка лікаря 30 днів.

13. Онлайн підтримка лікаря носить виключно інформаційний характер, не є клінічним діагнозом та не є формою надання медичної допомоги (медичної послуги).

Медична допомога (медична послуга) надається виключно в лікувальних закладах. Для отримання медичної допомоги та/або для коректної інтерпретації отриманих висновків, Вам слід звернутися в лікувальний заклад та отримати медичну допомогу очно у лікаря відповідної спеціальності.

Онлайн підтримка лікаря не замінює очний огляд лікаря.

Наші переваги

  • Кращі фахові лікарі
  • Комфортний онлайн формат
  • Гнучкі програми підтримки

Хочете отримати онлайн роз'яснення від лікаря ММ «Добробут»?

Завантажуйте наш додаток Google Play і App Store

Наші лікарі
Дивитись всіх лікарів 634
Бухаріна Євгенія Миколаївна
Дитячий лікар

Бухаріна Євгенія Миколаївна

Педіатр, неонатолог

21 рік досвіду

Байбара Наталія Олександрівна
Дитячий лікар

Байбара Наталія Олександрівна

Педіатр

28 років досвіду

Бас Наталя Вікторівна
Дитячий лікар

Бас Наталя Вікторівна

Педіатр

17 років досвіду

Шевєлєва Вікторія Леонідівна
Дитячий лікар

Шевєлєва Вікторія Леонідівна

Лікар-педіатр, дитячий ендокринолог, дитячий дієтолог

19 років досвіду

Гебрич  Марина  Володимирівна
Дитячий лікар

Гебрич Марина Володимирівна

Педіатр

31 рік досвіду

Фещенко Олена Василівна
Дитячий лікар

Фещенко Олена Василівна

Педіатр

25 років досвіду

Чернявська  Марина  Леонідівна
Дитячий лікар

Чернявська Марина Леонідівна

Педіатр

15 років досвіду

Коваленко  Інна  Дмитрівна
Дитячий лікар

Коваленко Інна Дмитрівна

Педіатр, дитячий невролог

26 років досвіду

Пугач  Богдан  Анатолійович

Пугач Богдан Анатолійович

Лікар загальної практики – сімейний лікар

8 років досвіду

Мошкіна Тетяна Віталіївна
Дитячий лікар

Мошкіна Тетяна Віталіївна

Педіатр

14 років досвіду

Хоменчук Ольга Володимирівна
Дитячий лікар

Хоменчук Ольга Володимирівна

Педіатр

9 років досвіду

Сєрова Анна Олександрівна
Дитячий лікар

Сєрова Анна Олександрівна

Педіатр, сімейний лікар

5 років досвіду

Крамар Анастасия Андреевна
Дитячий лікар

Крамар Анастасія Андріївна

Педіатр

6 років досвіду

Орлова Тетяна Володимирівна
Дитячий лікар

Орлова Тетяна Володимирівна

Лікар загальної практики – сімейний лікар

10 років досвіду

Фесенко Світлана Євгеніївна
Дитячий лікар

Фесенко Світлана Євгеніївна

Педіатр

18 років досвіду

Гусакова Юлія Олександрівна
Дитячий лікар

Гусакова Юлія Олександрівна

Педіатр

14 років досвіду

Зінчук Альона Василівна

Зінчук Альона Василівна

Педіатр, дитячий гематолог

15 років досвіду

Гнатюк-Рядська Ксенія Сергіївна

Гнатюк-Рядська Ксенія Сергіївна

Дитячий алерголог, педіатр

12 років досвіду

Соколенко Інна Миколаївна
Дитячий лікар

Соколенко Інна Миколаївна

Педіатр

8 років досвіду

Кирдан Наталія Олександрівна
Дитячий лікар

Кирдан Наталія Олександрівна

Педіатр

19 років досвіду

Петрович Ірина  Миколаївна
Дитячий лікар

Петрович Ірина Миколаївна

Педіатр

33 роки досвіду

Морозик  Анастасія Олександрівна
Дитячий лікар

Морозик Анастасія Олександрівна

Педіатр, дитячий кардіоревматолог

12 років досвіду

Багмут Ірина Віталіївна
Дитячий лікар

Багмут Ірина Віталіївна

Педіатр

7 років досвіду

Стоянова Алла Анатоліївна
Дитячий лікар

Стоянова Алла Анатоліївна

Педіатр

31 рік досвіду

Матейчук Альона Ярославівна

Матейчук Альона Ярославівна

Алерголог, лікар загальної практики - сімейний лікар

9 років досвіду

Потапенко Сергій Валерійович
Дитячий лікар

Потапенко Сергій Валерійович

Кардіоревматолог дитячий; Лікар з ультразвукової діагностики; Педіатр

15 років досвіду

Хилько Ольга Юріївна
Дитячий лікар

Хилько Ольга Юріївна

Педіатр

3 роки досвіду

Гаврилюк Ірина Мирославівна
Дитячий лікар

Гаврилюк Ірина Мирославівна

Педіатр

7 років досвіду

Скрипчинська-Крикуненко Неоніла Вадимівна
Дитячий лікар

Скрипчинська-Крикуненко Неоніла Вадимівна

Лікар загальної практики - сімейний лікар; Педіатр; Терапевт

9 років досвіду

Пелих Оксана Степанівна
Дитячий лікар

Пелих Оксана Степанівна

Педіатр

19 років досвіду

НАШІ СЕРТИФІКАТИ

Сертифікат № QIZ 804 468 C1
Сертифікат № QIZ 804 469 C1
Сертифікат № QIZ 804 470 C1
Сертифікат № QIZ 804 471 C1

Переваги медичної мережі "Добробут"

Висока кваліфікація

Широкий спектр медичної допомоги по більш ніж 50 лікарських спеціальностей

Цілодобова робота

Контакт-центр інформує і здійснює запис пацієнтів 24/7

Доступні ціни

Гнучка система знижок на програмні послуги для дітей та дорослих

Схожі послуги
Нам важлива ваша думка! Залиште, будь ласка, відгук про цю послугу!
Загальна думка: по 0 відгуків
Немає відгуків!

Відгуки пацієнтів

Відгуків по цій послузі - немає