5288

Невідкладна допомога

Залиште відгук. Нам важлива ваша думка!

Введіть ваше ім'я
Введіть Ваш телефон
Конфіденційність даних. Ваші персональні дані не будуть передані третім особам. Всі відгуки перед публікацією проходять перевірку. У випадку, якщо буде неможливо встановити пацієнта, ідентифікувати випадок та зв'язатися з Вами за вказаним номером телефона, Ваш відгук опублікований не буде! Просимо Вас коректно вказувати контактну інформацію. Заздалегідь дякуємо за розуміння.
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість

Шановні клієнти!

Ми дуже вдячні Вам за відгуки. Керівництво обов'язково забеспечить Вас зворотнім зв'язком. Саме завдяки Вам ми можемо постійно вдосконалювати рівень обслуговування в Медичнії мережі «Добробут».

Примітка: Всі поля є обов'язковими для заповнення. Ваша контактна інформація буде доступна тільки головному директору, головному лікарю и директору по контролю якостi сервiсного обслуговування, а також не буде відображатися на сайті.

Про медичнy мережy
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Очень хороший врач, спокойный и квалифицированный. Всегда важно найти врача, который будет понимать вас, думаю, я своего нашла. Рекомендую.
Ответ:
Екатерина, спасибо за отзыв! Рады, что Вы нашли "своего" врача именно в нашей клинике!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Попала к Марине Николаевне случайно, когда мой врач была в отпуске. Очень внимательная, обстоятельная, знающая. Рекомендую
Ответ:
Зоя, благодарим Вас за отзыв!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Посетила с ребенком практически всех педиатров на Святошино. Крамар хоть и молодой специалист, но прогрессивный и современный. Я за специалиста доказательной медицины, хоть и с небольшим опытом работы, чем за педиатра с 20 летним опытом, назначающим интерфероны для лечения орви или муколитики малышам. И что очень важно, есть контакт с ребенком и со мной как с родителем.
Ответ:
Анастасия, большое спасибо Вам за теплые слова и доверие к доктору! Желаем Вашей малышке расти здоровенькой!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Наталья Викторовна - приятный, внимательный и очень профессиональный доктор. Мне понравился прием, была комфортная и теплая обстановка. Я получила ответы на свои вопросы.
 Если нужно проверить глазки - то только у Натальи Викторовны.
Ответ:
Галина, большое спасибо за отзыв и доверие к доктору! Желаем Вам здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Андрей Сергеевич, очень хороший доктор. Одним словом профессионал своего дела, сейчас это редкость. Вот так должен выглядеть и вести себя детский хирург. Спасибо!
Ответ:
Виталия, большое спасибо за отзыв! Желаем Вашей малышке расти здоровенькой!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Була на прийомі у даного лікаря з скаргами у болі в вухах у 3-річної дитини. Після процедури промивання повідомили, що проблем та приводів для переживання немає. Через 2 дні у другій лікарні нам поставили діагноз двосторонній отит та лікування антибіотиками, так як температура трималась тиждень. за 610 грн. та 30 хвилин свого часу я отримала у даного лікаря лише посмішку та ніяких приводів для занепокоєння. Думаю, цього дуже недостатньо для лікарні такого рівня. Дуже незадоволена!
Ответ:
Анастасія, дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про лікаря. Лікар Квасницький Ігор Борисович досвідчений висококваліфікований фахівець, у професіоналізмі якого немає приводу для сумніву. Ваше звернення було розглянуто і Вам надано зворотний зв'язок з роз'ясненням з боку медичного керівника підрозділу. Згідно висновку лікаря, підстав для постановки діагнозу "ОТИТ" і призначення антибіотикотерапії (місцевої або системної) станом на 16.04.19 не було: доктор Квасницький І .Б. двічі оглядав вуха дитини (до промивання сірчаних пробок і після), теж саме підтверджує в описі об'єктивного статусу і педіатр, яка дивилася дитини відразу після ЛОРа. Стан дитини вимагав динамічного спостереження і дообстеження (аналізи), яке було призначене, але, на жаль, з боку пацієнтів не було виконане. Дякуємо за розуміння. Бажаємо здоров’я Вам і Вашій донечці!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Александр Николаевич очень хороший врач! Внимательный, компетентный. Консультация и обследование проведены разносторонне, тщательно и грамотно. Спасибо!
Ответ:
Любовь, большое спасибо за отзыв и доверие к доктору! Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хочу подякувати Вам, Тетяна Валеріївна за чуйність, увагу, професійну грамотність, точний діагноз і вчасне втручання - та, як наслідок - моє одужання, доброту та позитив. Такі лікарі як Ви, вселяєте віру у майбутнє нашої медицини. Дуже задоволена, що звернулася саме до Вас! Дякую!!
Ответ:
Алена, дякуємо Вам за теплі слова на адресу лікаря! Дуже приємно отримувати такі відгуки! Бажаємо Вам міцного здоров'я!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хочу выразить большую благодарность Врачу-терапевту Чижик Екатерине Александровне (Поликлиника на Оболони, г.Киев) за проявленный профессионализм, индивидуальный подход и внимательное отношение.
Ответ:
Оксана, спасибо Вам за теплый отзыв и добрые слова в адрес доктора!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Подписала с Натальей Анатольевной договор на ведение беременности. Первая встреча с доктором оставила хорошие впечатления. Но уже на второй встрече, а тем более далее все было не так радужно. Доктор дала свой номер телефона, сказала что для беременных всегда на связи! Звони, пиши на Вайбер по любым вопросам. Но никогда не дозвонишься и на Сообщения Наталья Анатольевна не отвечает, хотя сама же просила прислать результаты полученных анализов. За 7 месяцев никто тебя даже в лицо не знал, всегда как Новая встреча. Каждое посещение максимум 30 минут, всегда спешат. На 7 месяце терпение лопнуло и пришлось менять врача. В общем осталась довольна сервисом самой клиники, но никак не врача. Хотя покупаешь пакет на обслуживание не за маленькие деньги. Возможно как специалист Наталья Анатольевна замечательный, но ведением беременности осталась не довольна.
Ответ:
Анна, благодарим Вас за отзыв и обратную связь! Приносим извинения за возможное нарушение коммуникации или отсутствие контакта со стороны доктора. Ваше обращение было направлено администрации клиники и медицинским руководителем проведен разбор случая и беседа с доктором, направленная на улучшение качества коммуникации с пациентами.Качественное обслуживание клиентов является для нас приоритетом и мы постоянно работаем над повышением профессиональных навыков наших сотрудников. Обязательно учтем Ваше замечание и проведем дополнительное обучение для доктора. Благодарим Вас за понимание!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Добрый день! Поделюсь своей грустной историей. Моя дочь (сейчас 2,9 лет) склонна к отитам. В конце февраля был очередной отит, лечение нам назначал педиатр Десятник, но через пару дней показались и лору Гринченко, которая лечение одобрила и добавила ещё капли для носа на 10 дней после окончания приёма антибиотика. Мы рекомендации выполняли, правда, капли купили на 2 дня позже. Ещё было рекомендовано делать самопродувание носовых труб (надувать щёки с закрытым ртом, надувать шарики, мыльные пузыри и т.д). Старались, как могли, но такой маленький ребёнок ещё не может такое выполнять должным образом, врач должна была это понимать. Было рекомендовано нам отсидеться дома 3 недели, потом приехать на повторный прием, где врач осмотрит уже здорового ребёнка, проверит слух, аденоиды и даст добро на прививку от пневномококовых инфекций (её рекомендуют делать деткам, склонным к отитам). В назначенный день мы приехали около 12:00 на приём к доктору Гринченко, она нас тщательно осмотрела, сказала, что ребенок здоров, можно делать прививку. Бог отвёл меня от прививки в этот же день, решила сдать предварительно анализы в этот же день и с их результатами уже привиться через 2 суток. По приезду домой (ехали в такси, нигде не могло продуть) пообедали, дочь проспала около трёх часов. В 18:00 её разбудила и была температура 38,1, в 19:00 уже пошёл гной с уха. Не знаю: это был недолеченный прошлый отит или уже новый. КАК, ну как можно было гной на приёме не заметить??? Ведь нас и на приборе проверяли, который должен был показать жидкость в ухе, как нам потом другой лор объяснила. Спасибо докторам Григорак и Стериони, которые мою дочь вылечили, теперь опять не ходим в сад и по новому выжидаем время, чтобы сделать прививку. Скажу и хорошее о докторе, производит хорошее впечатление, имеет подход к деткам (хотя мои дочери спокойные, дают смотреть себя без плача и истерик, то есть ничто не мешало осмотру). Вторую дочь (4 года) я привезла проверить слух. Гринченко сказала, что она здорова. Доктор Стериони потом это же подтвердил при повторном осмотре. К клинике притензий не имею, за младшую дочь вернули стоимость консультации, а старшую осмотрел бесплатно доктор Стериони. Ещё раз огромное ему спасибо! Вот он врач от Бога, сразу видно. Допускаю, что это была случайность, нам просто не повезло и врач Гринченко тоже грамотный специалист, ведь здесь много хороших отзывав. Но я здоровьем своих детей рисковать не буду и к этому доктору больше не пойду. Всем здоровья и хороших докторов на пути!
Ответ:
Светлана, мы очень сожалеем, что подобная ситуация имела место, за что еще раз приносим свои извинения. Ваше обращение было рассмотрено администрацией клиники и медицинским руководителем подразделения была предоставлена обратная связь по результатам, принятым мерам и с вариантами решения данной ситуации. Мы рады, что Вы приняли наши извинения и нам удалось сгладить возникшую ситуацию и самое главное достичь хороших результатов в лечении Олеси! Спасибо Вам за понимание! Желаем здоровья Вам и Вашей семье! Спасибо Вам за обратную связь и за то, что остаетесь клиентами МС"Добробут"!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хочеться відзначити Дмитра Сергійовича як уважного і високого рівня професіонала. Дуже важливо, коли лікар проговорює з пацієнтом всі моменти до і після процедури, під час процедури чітко проговорює, як себе поводити. Однозначно рекомендую.
Ответ:
Юлія, дякуємо за відгук та високу оцінку роботи лікаря! Нам надзвичайно важливо, щоб Ви почувалися комфортно і отримували необхідний рівень піклування під час проходження не завжди легкої діагностики!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Спасибо доктору, долго не могли поставить ребёнку диагноз, мучали кучей ненужных процедур и анализами больше 2 лет. Пришлось ехать с другого города, но оно того стоит. С 1 приема был поставлен правильный диагноз, направлены на нужные анализы и диагностику, и уже через неделю наконец-то знали диагноз, который к тому же очень сложно поставить в нашей стране. Больше бы таких начитанных и умелых врачей!
Ответ:
Надя, спасибо за Ваш отзыв! Искренне рады, что нам вместе удалось поставить правильный диагноз и начать корректное и эффективное лечение. Спасибо Вам за доверие к доктору и клинике!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Остались довольны приемом. Успокоила меня и мужа, без лишней паники рассказала что у ребёнка, опровергла неправильный диагноз педиатра с другой клиники и назначила адекватное лечение для нашего возраста (3месяца) Лечение дало результат уже спустя день. Побольше бы таких врачей.
Ответ:
Валентина, спасибо Вам за отзыв и доверие к доктору! Очень важно, что теперь здоровье Вашего ребенка в надежных и заботливых руках!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Благодарна Владимиру Владимировичу за операции на моих обеих ногах! Операции прошли быстро, запланировано, и у врача и в клинике на ул. Семьи Идзиковских, я получила полный комплекс качественных услуг. Врач Герасимов В.В. доступно объяснил мне всё до операции, во время операций и после, сопровождал заботой и вниманием. Знаю, что Владимир Владимирович постоянно усовершенствует свою врачебную практику, имея и так достаточно солидный опыт работы. Желаю Владимиру Владимировичу успешной работы и благодарных клиентов!
Ответ:
Ольга, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора и клиники в целом! Для нас очень важно, что Вы получили тот уровень сервиса и заботы на который рассчитывали! Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Під час консультації у Анжели Валеріївни отримала отримала відповіді на усі питання (і навіть більше). Дуже рекомендую!
Ответ:
Марина, вдячні за відгук та прекрасну рекомендацію лікарю! Для нас дуже важливо, що всі Ваші питання знайшли відповіді!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Найкращий педіатр якого ми зустрічали!
Ответ:
Яна, дякуємо за відгук та такі добрі слова на адресу лікаря!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Врач Супер!!! Профессионал, а главное с чувством юмора, что сразу у ребёнка пропадают все страхи. Были на консультации, дочь ходила на процедуры с удовольствием! Константин Евгеньевич врач который имеет подход и результат.
Ответ:
Виктория, спасибо за отзыв и высокую оценку работы доктора! Очень рады, что Елизавете было комфортно и спокойно во время прохождения лечения! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Маньковский Дмитрий Станиславович - человек который дарит жизнь людям! Я благодарна ему за жизнь своей мамы. Наверное не только я благодарна, но и многие пациенты и их родные, я это вижу находясь в отделении. Сколько жизней он спас! К каждому пациенту относится как к своему близкому человеку. В любой ситуации старается помочь! Если бы не Дмитрий Станиславович- мамы уже не было бы с нами. Жаль что не все можно выразить словами. Спасибо ему большое и низкий поклон!
Ответ:
Светлана, спасибо за такой эмоциональный отзыв и прекрасные слова в адрес доктора! Мы желаем Вашей маме скорейшего восстановления и еще долгих лет жизни! Уверены, что вместе мы сможем достичь этой цели!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хочу подякувати лікару неврологу Рябцевій Олені Володимирівні за кваліфіковану допомогу. Звернулась з сильними головними болями, розкопала причину, призначила лікування. Видно що лікарю не байдуже. Дякую.
Ответ:
Любов, дякуємо Вам за відгук та слова вдячності! Ваша подяка та здоров'я найвища нагорода для лікаря! Бажаємо Вам міцного здоров'я!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування