Раньше только сюда ходила, теперь только в крайнем случае, платишь немалые деньги, тебе делают процедуры как попало, а когда ты предъявляешь претензии качества, отвечают что такое тоже допускается, у нас камер нет, а мед сестра говорит противоположное вашему, так что она права. Нельзя прийти в добробут и сделать по протоколу, делают, как тоже допускается.
Ответ:
Мария, благодарим Вас за отзыв!
Искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление после визита в нашу клинику. Качественное предоставление услуг является для нас приоритетом. По данной ситуации был проведен оперативный разбор, в ходе которого нарушений в действиях персонала не выявлено, о чем Вам сообщила заведующая клиникой. Надеемся на Ваше понимание. Желаем здоровья Вам и Вашему малышу!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
