24/7 Ми працюємо цілодобово

5288

Невідкладна допомога

Залиште відгук. Нам важлива ваша думка!

Введіть ваше ім'я
Введіть Ваш телефон
Конфіденційність даних. Ваші персональні дані не будуть передані третім особам. Всі відгуки перед публікацією проходять перевірку. У випадку, якщо буде неможливо встановити пацієнта, ідентифікувати випадок та зв'язатися з Вами за вказаним номером телефона, Ваш відгук опублікований не буде! Просимо Вас коректно вказувати контактну інформацію. Заздалегідь дякуємо за розуміння.
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість

Шановні клієнти!

Ми дуже вдячні Вам за відгуки. Керівництво обов'язково забеспечить Вас зворотнім зв'язком. Саме завдяки Вам ми можемо постійно вдосконалювати рівень обслуговування в Медичнії мережі «Добробут».

Примітка: Всі поля є обов'язковими для заповнення. Ваша контактна інформація буде доступна тільки головному директору, головному лікарю и директору по контролю якостi сервiсного обслуговування, а також не буде відображатися на сайті.

Про медичнy мережy
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Уважаемое руководство клиники "Добробут". Я и моя семья хотим выразить глубокую признательность врачу бригады скорой помощи клиники «Добробут» Ткаченко Ирине Васильевне и медицинскому брату Лисняк Владимиру. Спасибо Вам за своевременно оказанную медицинскую помощь, внимательность и терпение. Спасибо диспетчеру принимавшему вызов, за быстрое реагирование и внимательное отношение. Эта бригада и особенно врач Ткаченко И.В. смогли проанализировать состояние моей Мамы. Сразу же были сделаны первые выводы и начат комплекс мер. Видя, как эти специалисты на протяжении более 2-х часов буквально не разгибаясь, пытались купировать приступ боли, стабилизировать давление и сердечный ритм, меня впервые за этот день посетила мысль, что есть в нашей стране настоящие Врачи. Я бесконечно благодарен Ткаченко И.В за высочайший профессионализм, способность анализировать, чутко слышать пациента, быть внимательным к нетипичным, но грозным симптомам. Спасибо Ирине Васильевне за слаженную работу ее команды, неравнодушие и умение поддержать пациента и членов семьи. Это очень опытный, грамотный, очень добрый, спокойный, отзывчивый доктор и человек. Спасибо Владимиру за профессионализм и отличные навыки медбрата. Уже после, перебирая события, я обращаю внимание на мелочи, такие как: прикрыть пациента простынью, повернуть в удобное положение, с уважением отнестись к пациенту и его окружению, проявить не только профессиональные, но и личные качества. Дать вовремя необходимую и очень в этот момент важную медицинскую информацию об изменении состояния больного. Подбодрить, вытолкнуть из шокового состояния. Да, и просто повести себя по-человечески это бесценно. Несмотря на то, что повод для вызова этой бригады был очень серьезным, после их визита остается стойкое ощущение того, что все будет хорошо. Огромное спасибо Вам! Вы вернули веру, что есть ещё истинные данные Богом врачи с большой буквы! Здоровья нам всем! С благодарностью Зуев Игорь и Виталий.
Ответ:
Игорь, спасибо за столь искренний и пропитанный благодарностью отзыв. Мы обязательно передадим нашим сотрудникам Ваши добрые слова, это очень важно для нас. Крепкого здоровья Вам и всей Вашей семье.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Максим Николаевич, врач от Бога! К сожалению, таких единицы. Спасибо, за Вашу любовь к профессии и дай Бог, вам здоровья! Вы спасли мне мужа.
Ответ:
Ксения, благодарим за такой искренний отзыв и слова благодарности.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Спасибо огромное! Очень благодарна за помощь!
Ответ:
Вика, спасибо за Вашу благодарность
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Не залишаю ніколи відгуки, але у мене залишились позитивні враження, хоча читала тут негативні відгуки. Приємно вразила уважність до всіх деталей та дуже чіткий план подальших дій. Дякую!
Ответ:
Marina, дякуємо за відгук та надану довіру лікарю. Щиро раді, що лікар виправдала Ваші сподівання.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Спасибо, за предоставленную помощь. Делали промывание и зондирование носослезного канала ребёнку 5 мес. Все прошло благополучно! Наилучшие пожелания Любови Георгиевной !
Ответ:
Татьяна, спасибо за отзыв и добрые слова в адрес доктора
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Очень рады, что попали к этому врачу. Внимательная к ребёнку, дала много полезной информации! Спасибо за Вашу профессиональность!
Ответ:
Татьяна, благодарим за отзыв и доверие к доктору.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
У меня хоть и незначительная проблема была, но все сделано качественно. Дякую, гарний лікар.
Ответ:
Валерий, спасибо за отзыв и высокую оценку работы доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Добрий і уважний лікар. Призначений лікарем курс ліків виявився ефективним. Також підхід та уважність мені дуже сподобались. Дякую ще раз, Андрію Сергійовичу :)
Ответ:
Марина, дякуємо за відгук та слова вдячності на адресу лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Спасибо большое доктору за приятный и теплый визит к специалисту своего дела. Раньше всегда искала специалистов с большим стажем работы. Но в последнее время убедилась, что довериться как раз могу тем, кто идет в ногу со временем, не пренебрегает самообразованием и улучшением своих знаний в узкой специализации. Хотя и знаю доктора, который был бы лучшим гинекологом (но выбрал другую специализацию), но Галине Александровне я как-то с первого приема доверилась. Хотя ранее обслуживалась у другого тоже хорошего специалиста в данной клинике. Теперь поняла, кто стал моим новым врачом в данной столь интимной сфере (когда не всегда можешь всем довериться на все 100%). Галина Александровна, благодарю! Ждите в рядах пациентов :) Беременности тоже готова доверить Вам (когда они будут)))))) Всех благ!
Ответ:
Яна, спасибо за отзыв и оказанное доктору доверие. Ваши слова благодарности - наивысшая награда для доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Дуже уважний лікар та приємна людина!
Ответ:
Тетяна, дякуємо за відгук та добрі слова на адресу лікаря.
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Очень внимательный и вежливый доктор. Сделала все возможное чтобы попытаться подобрать подходящие для меня ОК.
Ответ:
Кристина, благодарим за положительный отзыв.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Я безумно благодарна такому врачу как Анжела Михайловна и очень рада что именно она попалась на моем жизненном пути . Очень внимательная, всегда найдёт нужные слова, вселит надежду и уверенность. Так как я обращалась не к одному доктору и никто не мог помочь,то Анжела Михайловна сразу же нашла причину и помогла мне. Приходя в клинику просто каждому нужно ставить на первое место компетентность врача, а не ждать когда «мило» поулыбаются и вы пойдёте со своей проблемой домой! Желаю Эллегиной Анжеле Михайловне хороших пациентов, терпения, и всех благ, Вы этого заслуживаете !!!!!!!!!!
Ответ:
Дарин, спасибо большое за Ваш отзыв и добрые слова в адрес доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Лікар від Бога! Всім рекомендую!
Ответ:
Жанна, дякуємо Вам за відгук та хорошу рекомендацію лікарю.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Ми дуже вдячні лікарям Ходаківській О.В. і Шаповаловій В.В. за своєчасну діагностику і лікування мого чоловіка, Вакуленка М.М., який звернувся до Вашого закладу в зв"язку зі скаргами на стан здоров"я (температура) після операції на серці. Вдячні Вам за те, що Ви були уважними, чуйними та справжніми професіоналами. Чоловік наразі здоровий і радіє життю.
Ответ:
Анастасія, дякуємо за відгук та довіру до лікаря. Щиро раді, що змогли допомогти та виправдити Ваші сподівання.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Звертався до лікаря Носко Платон Михайлович в 2017 році і в 2020 році. Мені рекомендували знайомі. Дуже задоволений лікарем і його командою. Все зробили чітко, швидко, практично безболісно. Стосовно лікаря можу точно сказати, що в своєму напрямку він знає і вміє. Рекомендую!
Ответ:
Євгеній, дякуємо за позитивний відгук та добрі слова на адресу лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Зверталась за допомогою з післяопераційним ускладненням, Можу рекомендувати Олексія Юрієвича, як спеціаліста вищої категоріі, Дуже доброзичлива людина,а найголовніше - професіонал своєї справи з великої літери! Дякую!
Ответ:
Людмила дякуємо за відгук та чудову рекомендацію лікарю
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Настоящий профессионал своего дела, внимательный и понимающий доктор. На приёме комфортная атмосфера, даже засыпала во время лечения.
Ответ:
Валентина, спасибо за отзыв и высокую оценку работы доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Добрый вечер! Была в клинике "Добробут" впервые. К сожалению, прием врача Эллегиной Анжелы Михайловны отбил желание обслуживаться в клинике в целом. Нормально ли, чтобы записывавшись к определенному ВРАЧУ на прием и заплатить за приема ВРАЧА, осмотр проводила ассистентка, имени которой я даже не знаю, так как она не представилась. Нет, не нормально, более того, незаконно, учитывая, что моего разрешения на осмотр ассистентом, а не врачом, никто не даже не спросил. Нормально ли для планового осмотра гинеколога не провести пальпацию молочных желез в принципе, но написать об этом в документации?! Пожалуйста, учтите несколько предыдущих отзывов и вот очередной мой в отношении данного врача и примите действительно эффективные меры для улучшения вашего сервиса. Жду обратной связи. Спасибо.
Ответ:
Юля, спасибо за отзыв и обратную связь. Мы приносим свои извинения за то негативное впечатление, что у Вас сложилось. Вам была предоставлена обратная связь заведующим направления "Гинекология" и даны разъяснения по интересующим Вас вопросам и мы благодарны Вам за понимание. По отношению к доктору были приняты административные меры и в самое ближайшее время доктор будет направлена на обучение по улучшению коммуникативных навыков.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хороший врач! Все доходчиво объясняет понятным для пациента языком. Ответил на все вопросы. Где нужно успокоил.
Ответ:
Лилия, спасибо за отзыв и высокую оценку работы доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Очень хороший врач доказательной медицины!! ничего лишнего не назначает!!!
Ответ:
Наталья, спасибо за отзыв и доверие к доктору.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.