24/7 Ми працюємо цілодобово

5288

Невідкладна допомога

Залиште відгук. Нам важлива ваша думка!

Введіть ваше ім'я
Введіть Ваш телефон
Конфіденційність даних. Ваші персональні дані не будуть передані третім особам. Всі відгуки перед публікацією проходять перевірку. У випадку, якщо буде неможливо встановити пацієнта, ідентифікувати випадок та зв'язатися з Вами за вказаним номером телефона, Ваш відгук опублікований не буде! Просимо Вас коректно вказувати контактну інформацію. Заздалегідь дякуємо за розуміння.
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість

Шановні клієнти!

Ми дуже вдячні Вам за відгуки. Керівництво обов'язково забеспечить Вас зворотнім зв'язком. Саме завдяки Вам ми можемо постійно вдосконалювати рівень обслуговування в Медичнії мережі «Добробут».

Примітка: Всі поля є обов'язковими для заповнення. Ваша контактна інформація буде доступна тільки головному директору, головному лікарю и директору по контролю якостi сервiсного обслуговування, а також не буде відображатися на сайті.

Про медичнy мережy
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Нам дуже пощастило зустріти і оперуватися у Ігора Ярослававича. Висококваліфікований лікар, який викликає довіру не тільки в батьків, а і в маленьких пацієнтів. Практичний досвід, професійна майстерність в поєднанні з вмінням налагодити контакт з дитиною, щоб мінімізувати хвилювання перед операцією - це безцінні речі. Дякую!
Ответ:
Маріанна, дякуємо Вам за відгук та високу оцінку професійних та осоьистісних якостей лікаря. Щиро раді, що разом з лікарем Вам вдалося досягти бажаного результату лікування та почуватися під час цього комфортно та впевнено.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Катерина - эталонный пример врача, у которого хочется проходить лечение. Практически круглосуточная поддержка, профессиональная забота и уточнение состояния. Подробное описание каждого результата анализа или моего комментария, как пациента. Очень приятный человек с успокаивающим и заботливым голосом. Оптимистична, что поднимает и мой боевой дух на каждом этапе лечения. Катюше большое спасибо за профессионализм (в этой сфере это максимально важно) , человеческую чуткость и настоящую профессиональную заботу. Болеть было по-хорошему спокойно и комфортно))) спасибо большое, Катерина)
Ответ:
Андрей, спасибо за отзыв и доверие к доктору. Очень приятно, что старания доктора находят такой отклик у наших пациентов.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
У врача полностью отсутствует подход к детям! На приеме ребёнок все-время плакал (хотя он всегда очень любит общаться с людьми). Если врач признаётся что к нему не приходят на повторные визиты, что на этой работе он деградирует, то стоит задуматься! Плюс он не лестно отзывается о других врачах клиники. И вместо постановления диагноза кричит что сейчас все дети больные и их страшно отпускать в общество! Уважаемые родители, если вы читаете мой отзыв, то очень прошу не идти на приём к этому врачу!
Имя доктора: Бежок Євген Ілліч
Ответ:
Евгения, очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о докторе, за что приносим свои извинения. Для нас очень важна клиентоориентированность докторов, которые работают в МС "Добробут". Ваше обращение было передано администрации подразделения. Медицинским руководителем проведена беседа с доктором о стандартах поведения врача и нарушениях в коммуникации с пациентами. Благодарим Вас за понимание и лояльность! Уверены, что в дальнейшем у Вас будет только положительный опыт взаимоотношений с МС "Добробут".
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Приемом осталась довольна. Внимательный врач, осмотр полноценный. Доктор разъяснила все назначения. Рекомендую.
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв и положительную рекомендацию доктору.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Попала к Ирине Валерьевне по совету своих коллег и знакомых. С первых посещений врача, меня не покидало чувство уверенности, что я в надёжных руках. Ирина Валерьевна настоящий профессионал своего дела, очень внимательный, ответственный, деликатный врач, всегда на связи. По всем своим вопросам и проблемам получила квалифицированную помощь - грамотный подход и ничего лишнего, все только по сути. Одно удовольствие посещать таких врачей. Однозначно рекомендую.
Ответ:
Евгения, спасибо за отзыв и чудесную рекомендацию доктору. Искренне рады, что Вы нашли "своего" доктора в нашей клинике.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Справжній професіонал - і під час прийому, і в операційній. Той випадок, коли досягнуто потрібного результату - пацієнт більше не маячить і насолоджується здоровим життям. Дякую, Лікарю!
Ответ:
Мальвіна, дякуємо Вам за відгук та слова вдячності.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Кардіохірург з золотими руками та щирим серцем. Оперував мене 16.02.2019 року, заміна аортального клапана. Ось вже півтора роки я живу практично нормальним життям. Дякую Вам Лікарю, Ви дійсно фахівець своєї справи.
Ответ:
Микола, дякуємо, що знайшли час залишити відгук та відзначити роботу лікаря. Надзвичайно приємно знати, що лікарю вдалося ефективно Вам допомогти та покращити цим якість Вашого життя. Міцного Вам здоров'я та довгих років життя.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Екатерину Анатольевну, очень уважаю. Хожу к ней Уже несколько лет, всегда была очень внимательна!
Ответ:
Алина, спасибо за отзыв и высокую оценку работы доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Самый лучший доктор, которого помнишь всю жизнь
Ответ:
Федор, спасибо за отзыв и доверие к доктору.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хочу щиро подякувати Олександру Дмитровичу та його команді за професіоналізм, людяність, простоту. Організація роботи на вищому рівні, коли рідні знаходяться на лікуванні у відділенні кардіохірургії, можна бути спокійними - увага, догляд, реабілітація забезпечена повністю. Я і моя родина дуже дякуємо за врятоване життя мами і щиро бажаємо Вам і Вашим родинам здоров"я, добробуту. Всього словами не передати. Нехай Вас Бог оберігає. У Вас краще, ніж в Європі. Ви Найкращі!
Ответ:
Вікторія, дякуємо Вам за такий щирий та теплий відгук. Нам надзвичайно приємно знати, що Ви так високо цінуєте та оцінюєте нашу роботу. Здоров'я наших пацієнтів та їх комфорт під час лікуання - це наша мета і, коли ми отримуємо Ваші слова вдячності ми надзвичайно щасливі. Дякуємо Вам за побажання та довіру до ММ Добробут.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
I have the pleasure of being the patient of Dr. Sumsova. I am very happy and reassured by her care for me.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
I am a patient Natalia too due to high cholesterol and I feel very reassured having Natalia as my Doctor.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Очень хороший врач. Тактичный и внимательный. Буду и в дальнейшем у него наблюдаться.
Ответ:
Валентина, спасибо за положительный отзыв и доверие к доктору.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Не рекомендую этого врача. Имею негативный опыт с ней. Не хочется расписывать сильно, по факту: Общение - периодически надменное, агрессивное если задаешь вопросы, которые ей не нравятся.В вайбер отвечает, но коротко. вопрос про то что мажет кровянисто и нормально ли это, просто проигнорировала. когда сообщила мне что все замерло, то эмпатия вообще отсутствовала и начала меня уговаривать, чтобы я быстрее к ней на чистку шла в этот же день, потому что у нее дежурство как раз. Очень не советую, и жалею, что несмотря на негативные отзывы, которые видела здесь, таки пошла к ней. И дело не в том, что замершая беременность (статистика 30% на ранних сроках), и ничьей вины здесь нет.
Ответ:
Екатерина, нам очень жаль, что нарушение коммуникации со стороны доктора послужило причиной негативного впечатления, за что приносим Вам свои извинения. Данная информация передана руководству подразделения, с доктором будет проведена работа, направленная на улучшение качества взаимодействия с пациентами. Спасибо за понимание и лояльность.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Врач от Бога!!!!!! Руки золотые!!!!!! Отношения к пациентам превосходное!!!!! Профессионал с большой буквы!!!!!! Заслуживает самой высокой оценки!!!!!! Спасибо за помощь и за веру в свои силы!!!!!!
Ответ:
Альбина, спасибо за отзыв и такую высокую оценку работы доктора. Ваши добрые слова и искренняя благодарность самая высокая награда для доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Пані Наталя - Ви best of the best!!! Зверталися із сином після декількох обструкцій із різними супутніми ускладненнями у вологий осінній період. Я, людина-полліноз, з величезним досвідом спілкування із алергологами, була безмежно шокована влучністю призначених досліджень, детальністю консультацій, готовністю ділитися досвідом та інформацією із, здавалось би, людиною, яка навряд щось зрозуміє з отих от всіх медичних словечок, призначення чіткі і зрозумілі, а головне - дієві! Сину "пощастило" мати діагноз, який потребує довготривалого та недешевого лікування, але я вже бачу результат і знаю, що на фініші нас чекатиме успіх у вигляді відсутності ризику бронхіальної астми!!! ДЯКУЮ Вам, пані Наталя! Скоро таки знайду час і себе почати лікувати ;)
Ответ:
Юлія, дякуємо за чудовий вдгук та високу оцінку роботи лікаря. Впевнені Наталія Анатоліївна дійсно заслуговує на всі ці добрі слова, а найбільшою нагородою для нас є чудові результати у лікуванні Вашого сина.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Чудесный врач, большое счастье, когда находишь действительно профессионала и просто классного и доброго человека! Всеволод Александрович мне заменил мостовидную конструкцию, которая травмировала десну. Спасибо большое, я очень довольна результатом и процессом, все так быстро и качественно получилось! Огромная огромная благодарность!:)
Ответ:
Анастасия, спасибо за отзыв и искренние слова благодарности в адрес доктора. Нам очень важно знать, что Вы остались довольны обслуживанием в нашей клинике.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Ирина Валерьевна прекрасный врач! Она вела мою беременность. Всегда внимательная, учтивая, вселяющая спокойствие, что немаловажно для вечно переживающих беременных)) Всегда спрашивала о моем самочувствии и настроении. Все чётко и по делу, ничего лишнего. Благодаря Ирине Валерьевне у меня прекрасный здоровый малыш. Спасибо, доктор Яровая!
Ответ:
Татьяна, спасибо Вам за отзыв и слова благодарности. Мы очень рады, что Вы доверили нам быть рядом в этот важный период Вашей жизни и нам удалось оправдать Ваше доверие. Ваши добрые слова - сильнейшая мотивация для нас.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Отличный специалист, хотя многие могут подумать, что Андрей Михайлович слишком молод. Помогал нам не раз, после неудачных попыток лечения у других отоларингологов. Очень внимательный, чуткий, с прекрасным и тонким чувством юмора. Общаться с ним очень приятно. Много знает, видно, что горит своей работой и специальностью. Постоянно что-то читает, развивается. Назначения эффективны, лишнего не назначает, руководствуется доказательной медициной, что сейчас большая редкость. Мы очень довольны, и всем рекомендуем!
Ответ:
Павло, спасибо за отзыв и доверие к доктору. Искренне рады, что Вы остались довольны визитами и результатом лечения.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Замечательный врач! Очень запущенный зуб мудрости был удален максимально быстро, безболезнено и абсолютно без каких либо последствий. Особенно классное чувство юмора, благодаря которому забываешь напрочь что находишься у врача, ощущения были больше как в салоне самолёта :)
Ответ:
Дмитро, благодарим Вас за положительный отзыв и слова благодарности в адрес доктора. Искренне рады, что Вам было комфортно на приеме и Вы остались довольны результатом процедуры. Будьте здоровы и берегите себя.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.