24/7 Ми працюємо цілодобово

5288

Невідкладна допомога

Залиште відгук. Нам важлива ваша думка!

Введіть ваше ім'я
Введіть Ваш телефон
Конфіденційність даних. Ваші персональні дані не будуть передані третім особам. Всі відгуки перед публікацією проходять перевірку. У випадку, якщо буде неможливо встановити пацієнта, ідентифікувати випадок та зв'язатися з Вами за вказаним номером телефона, Ваш відгук опублікований не буде! Просимо Вас коректно вказувати контактну інформацію. Заздалегідь дякуємо за розуміння.
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість

Шановні клієнти!

Ми дуже вдячні Вам за відгуки. Керівництво обов'язково забеспечить Вас зворотнім зв'язком. Саме завдяки Вам ми можемо постійно вдосконалювати рівень обслуговування в Медичнії мережі «Добробут».

Примітка: Всі поля є обов'язковими для заповнення. Ваша контактна інформація буде доступна тільки головному директору, головному лікарю и директору по контролю якостi сервiсного обслуговування, а також не буде відображатися на сайті.

Про медичнy мережy
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Уважаемое руководство клиники "Добробут". Я и моя семья - пациенты клиники «Добробут». Я также являюсь дипломатом и сотрудником посольства США в Украине. Этим отзывом я хотела бы выразить глубокую признательность врачам бригады скорой помощи клиники «Добробут»: врачу Николаю Александровичу Матяшу и медицинскому брату Алексею. Это был третий вызов скорой помощи вашей клиники, и именно эта бригада и врач Николай Александрович смогли проанализировать мое состояние, оперативно сделать необходимые экспресс-анализы, определиться с предварительным диагнозом и принять решение о срочной госпитализации. Я бесконечно благодарна Николаю Александровичу за высочайший профессионализм, способность анализировать, чутко слышать пациента, быть внимательным к нетипичным, но грозным симптомам. Спасибо Николаю Александровичу за слаженную работу в команде, неравнодушие и умение поддержать пациента. Спасибо Алексею за профессионализм и отличные навыки медбрата.
Ответ:
София Виллис, спасибо за отзыв и благодарность в адрес бригады. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова нашим сотрудникам.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Дуже гарний висококваліфікований фахівець. Уважно вислухав історію хвороби і скарги. Професійно провів огляд. Після чого, дав конкретні рекомендації щодо подальшого лікування. У спілкуванні дуже комунікабельний, приємний і людяний.
Ответ:
Валентина Андріївна, дякуємо за відгук та такі добрі слова в адрес лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Очень хороший специалист, все разложил по полочкам. Однозначно рекомендую
Ответ:
Ольга, спасибо за отзыв и положительную рекомендацию доктору.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Очень грамотный специалист и просто замечательный человек!!! Делала узи-скрининг 1,2,3 триместров по беременности, осталась очень довольна профессионализмом и просто приятным общением! Здоровья вам и благополучия!! Ещё раз благодарю руководство клиники Добробут за прекрасно подобранный персонал и Приятные впечатления после посещения ваших МЦ!
Ответ:
Наталья, спасибо за отзыв и слова благодарности. Ваша обратная связь очень важна для нас.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Рекомендую!!! Наблюдалась у Леонида Петровича по программе беременности! Благодарю доктора за высокий профессионализм, внимательность и умение слушать и успокаивать, что особенно важно для женщин в беременном состоянии!:) Было очень приятно наблюдаться у такого замечательного и профессионального специалиста! Все 9 месяцев прошли легко и с позитивом, каждый визит в клинику Добробут был очень приятным и оставил самые лучшие впечатления! Отдельная благодарность руководству клиники Добробут за подбор персонала! Удачи и процветания!!!!
Ответ:
Наталья, спасибо за Ваш теплый отзыв и добрые пожелания в адрес доктора. Ваши слова благодарности наивысшая награда для доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Педіатр нашого синочка з народження.Професійний доказовий лікар і приємна людина. Дякуємо
Ответ:
Інна, дякуємо за позитивний відгук та надану лікарю довіру. Ми щиро раді, що лікар невтомно виправдовує її.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Замечательный врач! Очень внимательный! Профессионал высокого уровня! 8 лет лет я не мог решить свою проблему, которая сказывалась на качестве жизни. Он очень очень мне помог! Рекомендую!!!
Ответ:
Олег Викторович, спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Мы ждали начало приема и дочь «дрожала» от страха. Предыдущий опыт он такой. Открылась дверь и нас встречает светлый человечек Лиза. Ненавязчиво дружеской беседой располагает и мы уже в кресле с широко открытым ротиком. Честно говоря я до конца думала что дочь не дастся и мы просто посидим. А работы у нас там накопилось шесть зубов. Или восемь? Вобщем. Мы ходили раз в неделю и все потихоньку делали. Дочь готова была ходить и каждый день)))) Работа была разная и рентген, и удаление нерва, и по два часа в кресле потому что сразу два зубика в процессе. Я довольна. Дочь тоже. Она для Лизы и танец показывала и вот недавно стих выучила. Ещё что для меня важно - доченька наконец то услышала насколько важно качественно чистить зубки каждый день. У Лизы получилось подобрать слова и убедить маленького упрямого человечка.
Ответ:
Таня, спасибо за столь искренний и теплый отзыв. Благодарим Вас за доверие.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Рекомендую лікаря. Звернулася для профілактичного огляду моєї мами. Лікар провела ретельний огляд всієї шкіри, надала рекомендації по догляду. Мама залишилася задоволеною)
Ответ:
Ірина, дякуємо за позитивний відгук та чудову рекомендацію лікарю.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Я клиент Добробут с огромным стажем. Крайне недовольна доктором! просто выкачал деньги за диагностику, направление на которую у меня итак были. А вот выслушать меня, мои симптомы и решить мою проблему так и не смог. Пришлось обращаться к другому врачу не в Добробут! 1. я ему сказала, что мне плохо от назначенного им препаратом - он не предложил замену. сказал уменьшить дозу. 2. сказала, что после приема кашляла полночи и мне стало хуже, температура держится все это время. он сказал просто придерживаться назначенного лечения. хоть бы задал дополнительные вопросы. К сожалению сделала вывод, что к терапевтам к вам я больше не пойду!!! и в принципе, этот инцидент ставит под вопрос квалификацию ваших докторов.
Ответ:
Елена, нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о докторе. Медицинских ошибок со стороны доктора по ведению данного случая не обнаружено, рекомендации и назначения соответствуют установленному диагнозу и клинической картине на момент обращения. Возможно, причиной сложившегося впечатления стало нарушение коммуникации со стороны доктора, за что приносим свои извинения. Спасибо за понимание.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Мы очень довольны доктором И. А. Когут. Обращалась дважды с одним, потом со вторым ребенком. Внимательный, хороший доктор.
Ответ:
Анна, спасибо за отзыв и доверие к доктору.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Михаил Николаевич очень грамотный и толковый доктор. Внимательный и аккуратный хирург, швы делает красивые, в работе разбирается хорошо.
Ответ:
Вера, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Андрій уважно вислухав всі деталі проблеми, перевірив різні можливі варіанти перед постановкою діагнозу, терпляче відповідав на безліч уточнюючих питань, і супроводжує тривалий процес лікування, пам’ятаючи деталі ситуації. Також він не обмежується наявною проблемою і приділяє увагу стану організму загалом в контексті своєї спецалізації. Дякую!
Ответ:
Назар, дякуємо за позитивний відгук та довіру до лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Доктор от Бога. Бесконечно ему благодарна, за помощь мужу.
Ответ:
Анастасия, спасибо, что нашли время оставить отзыв и отметить работу доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Огромнейшее спасибо отделению кардиохирургии, докторам, медсестрестричкам, санитарочкам, а особенно величайшему доктору с золотыми руками и золотым сердцем А. Д. Бабляку за мою спасённую жизнь!!! Семья Верхоляк
Ответ:
Юлия, спасибо Вам за доверие и за то, что цените труд наших сотрудников. Это очень важно для нас.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Случайно узнала о новейшем аппарате на Ломоносова и после страшных диагнозов было решено сделать МРТ здесь.Доктор сразу внушил доверие,попросил не паниковать и не нервничать.Обьяснил всё на доступном языке,успокоил,сделал описание в кратчайшие сроки!Спасибо огромнейшее Вам,Владислав Валерьевич за высочайший профессионализм и человечность!!!Всех благ Вам от всей души!
Ответ:
Татьяна, спасибо за отзыв и высокую оценку личностных и профессиональных качеств доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Я очень рада найти такого терапевта, как Татьяна Викторовна! Очень высококвалифицированный доктор и просто необыкновенный человек! Спасибо Вам, Татьяна Викторовна, огромнейшее и всех благ Вам!
Ответ:
Татьяна, спасибо за отзыв и прекрасные пожелания в адрес доктора.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Разочарование. Врачу было все равно на меня, за время нескольких приемов, она ни разу не посмотрела мне в глаза! Вместо того, чтобы реально помочь, она назначила мне огромный список не нужных анализов в клинику, с которой видимо сотрудничает либо она, либо Добробут. Не расположила к себе, при трансвагинальном узи было больно, на что она говорила, что пустяки и мне нужно расслабиться. В итоге пошла к другому врачу, в другую клинику.
Ответ:
Яна, нам искренне жаль, что у Вас сложилось данное мнение о докторе. Людмила Павловна высококвалифицированный врач с многолетним опытом работы и описанная Вами ситуация, действительна, удивляет нас. Мы приносим свои извинения за недостаточную коммуникацию доктора и то впечатление, которое у Вас сложилась. Мы обязательно разберем с доктором данную ситуацию и примем меры для улучшения услуг в нашей клинике.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Дуже хороша лікар. Привітна, добра, уважна. Надала всі необхідні рекомендації та відповіла на запитання про догляд за малюком, введення прикорму та вакцинацію. Дякую!
Ответ:
Анна, дякуємо за позитивний відгук та добрі слова на адресу лікаря.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Прекрасний лікар, який полагодив мені коліно. Дуже терплячий і уважний. Після трьох різних лікарів, в яких я консультувалася, Іван Андрійович розвіяв всі мої передопераційні сумніви. Артроскопія пройшла вдало, реабілітація - швидко і безболісно. Найбільше мені сподоболась в підході лікаря - ставка на повне відновлення функціональності суглоба. Для мене це питання було критичним, бо маю спортивний образ життя. Тож, всього через 2 місяці після операції вже повернулася в зал до активних тренувань. Дуже вдячна лікареві за операцію і лікування!
Ответ:
Олена, дякуємо Вам за такий щирий та позитивний відгук. Для нас дуже важлива Ваша довіра і ми раді, що виправдали її.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування