24/7 Ми працюємо цілодобово

5288

Невідкладна допомога

Залиште відгук. Нам важлива ваша думка!

Введіть ваше ім'я
Введіть Ваш телефон
Конфіденційність даних. Ваші персональні дані не будуть передані третім особам. Всі відгуки перед публікацією проходять перевірку. У випадку, якщо буде неможливо встановити пацієнта, ідентифікувати випадок та зв'язатися з Вами за вказаним номером телефона, Ваш відгук опублікований не буде! Просимо Вас коректно вказувати контактну інформацію. Заздалегідь дякуємо за розуміння.
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість

Шановні клієнти!

Ми дуже вдячні Вам за відгуки. Керівництво обов'язково забеспечить Вас зворотнім зв'язком. Саме завдяки Вам ми можемо постійно вдосконалювати рівень обслуговування в Медичнії мережі «Добробут».

Примітка: Всі поля є обов'язковими для заповнення. Ваша контактна інформація буде доступна тільки головному директору, головному лікарю и директору по контролю якостi сервiсного обслуговування, а також не буде відображатися на сайті.

Про швидкy допомогy
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
18 липня 2020 року я викликала бригаду швидкої допомоги для свого чоловіка. Хочу висловити велику вдячність за людянність, за високий професіоналізм та своєчасне надання допомоги лікарям швидкої допомоги Храпачу Євгену Федоровичу і Сиденко Андрію Сергієвичу!
Ответ:
Тетяна, дякуємо Вам за відгук та високу оцінку роботи нашої бригади.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хочу привітати лікарів швидкої допомоги Волинець А.С., Журавля В.О. та водія Павлюченка С.А. з їх професійним святом - Днем медика! Принагідно хотів би подякувати за надану мені медичну допомогу 18.03.2020. Лікарі показали високий професіоналізм, оперативну та влучну реакцію, уважність до моєї проблеми, високі людські якості. Окремо хочу відзначити оснащеність бригади як медичними препаратами, так і устаткуванням. Ви дійсно на своєму місці! З вашим професійним святом! Добробут, дякую за високі стандарти у наданні медичної допомоги та за підбір таких професіоналів!
Ответ:
Віталій, дякуємо Вам за такий теплий відгук та слова привітання. Ми невтомно працюємо для Вас і надзвичайно приємно знати, що це так високо цінується.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хочу поблагодарить бригаду №7 скорой помощи Добробут, врача Лизина Д.О и фельдшера Дробенского Д.А (прошу прощения если допустила ошибки в фамилиях), машина приехала на вызов к моей маме в течение нескольких минут, врачи замечательные профессионалы, знающие, доброжелательные, очень внимательные к пожилому человеку, развеяли ее страхи, провели все необходимые мероприятия и дали дальнейшие рекомендации. Есть надежда на нашу медицину с такой молодежью! Спасибо еще раз бригаде №7.
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв и Ваши слова благодарности. Мы очень признательны, что Вы уделили время и оставили отзыв.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Уважаемое руководство клиники "Добробут". Я и моя семья хотим выразить глубокую признательность врачу бригады скорой помощи клиники «Добробут» Ткаченко Ирине Васильевне и медицинскому брату Лисняк Владимиру. Спасибо Вам за своевременно оказанную медицинскую помощь, внимательность и терпение. Спасибо диспетчеру принимавшему вызов, за быстрое реагирование и внимательное отношение. Эта бригада и особенно врач Ткаченко И.В. смогли проанализировать состояние моей Мамы. Сразу же были сделаны первые выводы и начат комплекс мер. Видя, как эти специалисты на протяжении более 2-х часов буквально не разгибаясь, пытались купировать приступ боли, стабилизировать давление и сердечный ритм, меня впервые за этот день посетила мысль, что есть в нашей стране настоящие Врачи. Я бесконечно благодарен Ткаченко И.В за высочайший профессионализм, способность анализировать, чутко слышать пациента, быть внимательным к нетипичным, но грозным симптомам. Спасибо Ирине Васильевне за слаженную работу ее команды, неравнодушие и умение поддержать пациента и членов семьи. Это очень опытный, грамотный, очень добрый, спокойный, отзывчивый доктор и человек. Спасибо Владимиру за профессионализм и отличные навыки медбрата. Уже после, перебирая события, я обращаю внимание на мелочи, такие как: прикрыть пациента простынью, повернуть в удобное положение, с уважением отнестись к пациенту и его окружению, проявить не только профессиональные, но и личные качества. Дать вовремя необходимую и очень в этот момент важную медицинскую информацию об изменении состояния больного. Подбодрить, вытолкнуть из шокового состояния. Да, и просто повести себя по-человечески это бесценно. Несмотря на то, что повод для вызова этой бригады был очень серьезным, после их визита остается стойкое ощущение того, что все будет хорошо. Огромное спасибо Вам! Вы вернули веру, что есть ещё истинные данные Богом врачи с большой буквы! Здоровья нам всем! С благодарностью Зуев Игорь и Виталий.
Ответ:
Игорь, спасибо за столь искренний и пропитанный благодарностью отзыв. Мы обязательно передадим нашим сотрудникам Ваши добрые слова, это очень важно для нас. Крепкого здоровья Вам и всей Вашей семье.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Дякуємо бригаді медперсоналу швидкої допомоги на чолі з лікарем Романенко О.А. за своєчасну домогу та чітко встановлений діагноз!
Ответ:
Юлія, дякуємо, що знайшли час залишити відгук та відзначити роботу лікарів.
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
21.01.2020 р був виклик бригади #3, #5288 невідкладної швидкої до дитини 4роки. Швидка реакція, підхід до дитини, точність в діагнозах і рекомендаціїї, супровід до стаціонару-все на вищому рівні, це не просто лікарі, а Люди з розумінням ситуації. Дякую вам Соколова О.О. та Ілларіонов М.М.
Ответ:
Юлія, дякуємо Вам за довіру та слова вдячності на адресу лікарів та учасників бригади.
З повагою, департамент контролю якості та клієнтського обслуговування
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
спасибо бригаде №7 за оперативность и профессионализм при транспортировке и передаче больного
Ответ:
Светлана, спасибо за отзыв и слова благодарности в адрес наших сотрудников.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хочу выразить огромную благодарность персоналу скорой помощи, бригаде №4,(которая работала в ночь с 13.12.2019 на 14.12.2019) за квалифицировано оказанную помощь моей свекрове.
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв и за то, что цените нашу работу. Обязательно передадим Ваши слова благодарности адресатам.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Спасибо за неотложную помощь, доктор Кононенко Андрей Васильевич и фельдшер Бессмертный Сергей. Спокойно, чётко, профессионально и с нормальным человеческим участием. В сложных моментах это особенно ценно.
Ответ:
Маргарита, спасибо Вам за отзыв и слова благодарности. Очень приятно, что Вы цените.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Очень благодарна бригаде скорой помощи Добробут: Трошину Алексею Анатольевичу и Покладию Дмитрию Владимировичу - настоящие профессионалы! Определили диагноз верно, поставили капельницу - полегчало сразу!
Ответ:
Екатерина, спасибо за отзыв и слова благодарности.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Почти целый день беспокоили сильная тошнота, рвота, головная боль, вызвала скорую. Приехали два очень приятных врача - сразу видно профессионалы: определили причину, ввели препараты и поставили капельницу, состояние улучшилось почти сразу. Особо радует внимательность, доброжелательность и квалифицированность врачей! Утром проснулась полностью здорова.
Ответ:
Екатерина, спасибо что нашли время оставить отзыв и отметить работу бригады. Будьте здоровы.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Хочу поблагодарить врача Пискун О.В. и всю бригаду скорой помощи, которая приехала сегодня ночью к ребенку. У ребенка была рвота, обезвоживание организма, сильно болел живот. Нам дома поставили катетер, ввели все необходимые лекарства, прокапали растворы внутривенно и назначали дальнейшее лечение. Все было проведено оперативно, ребенку уже при вливании последнего флакона с раствором стало лучше. Спасибо большое за профессионально оказанную помощь и положительный настрой бригады.
Ответ:
Оксана, спасибо Вам за отзыв и теплые слова благодарности! Рады, что смогли помочь Вашему ребенку и поддержать Вас в сложившейся ситуации. Будьте здоровы!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
хочу выразить огромную благодарность за оперативность и профессионализм бригаде неотложной помощи, ребята вы молодцы
Ответ:
Ирина, спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы нашли время отметить старания наших докторов!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Щиро дякую лікарю Олексію Трошину і всій бригаді швидкої допомоги, що опікувалася сьогодні вночі моєю мамою (92 роки, не ходить, купа болячок і ще й трапився перелом руки). Надали допомогу професійно, терпляче, по-доброму і з повагою до літньої людини. Хай вам щастить! :)
Ответ:
Наталія, щиро вдячні за відгук та слова вдячності бригаді невідкладної допомоги! Надзвичайно приємно отримувати подібні відгуки від наших дорогих пацієнтів!
З повагою, департамент контролю якості сервісу та клієнтського обслуговування
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Сердечная благодарность бригаде скорой помощи, приехавшей на вызов в Вишневый, ул. Европейская, 34Б из Софии 26 июля 2019 года около 14:00. К сожалению, не знаю имен врача, фельдшера и водителя, но именно профессиональные действия этих прекрасных людей спасли жизнь моему папе, при сильнейшем носовом кровотечении. Транспортировка больного в реанимационное отделение прошла успешно, в чем огромная заслуга всей бригады этого экипажа. Огромное спасибо!
Ответ:
Вера, благодарим Вас за теплый отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности бригаде неотложной помощи №10. Желаем Сергею Сергеевичу крепкого здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Большое спасибо бригаде скорой помощи Добробута, которая вчера оказала первую помощь пациенту при инсульте и осуществила суперскоростную доставку в клинику Борис. Ребята, вы асы! Спасибо Вам.
Ответ:
Юлия, спасибо за отзыв и слова благодарности!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
Вызывали скорую "Добробут" в Пущу-Водицу 08.04.2019 ,у мамы был оказался инсульт.К сожалению,не помню имен бригады,но хочу поблагодарить за высокий профессионализм\сразу поставили капельницу,сделали ЕКГ,отвезли на КАТЕ в ДОбробут и оказали неотложную помощь маме.Большое спасибо,медик парень ,который ехал со мной в скорой помощи постоянно мониториал состояние мамы ,и очень внимательно относился ,спасибо водителю,который очень быстро доехал в час пик по пробкам.Очень балгодарна всем !!!
Ответ:
Татьяна, спасибо за отзыв и добрые слова! Признательны Вам за то, что цените старания наших докторов и обязательно передадим слова благодарности бригаде № 1 в составе: врач - Войтов Е.В., фельдшер- Серый В.Н., водитель - Чечетка А.О.. Крепкого Вам здоровья и скорейшего восстановления Тамаре Михайловне.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
04.02.19 близько 22.00 ми викликали швидку допомогу, оскільки у нашої мами Зиневич Валентини був критичний стан. На наше щастя приїхала бригада з лікарем Максимовим Олегом Миколайовичем. Він чудовий спеціаліст- не тільки корректно виявив діагноз, чим врятував нашу маму, але і був дуже уважний до пацієнта. Дякуємо Добробуту за таких висококваліфікованих лікарів як Максимов О.М.
Ответ:
Світлана, дякуємо Вам за відгук та високу оцінку роботи лікаря! Обов'язково передамо слова вдячності Олегу Миколайовичу!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
на вызов 30.01. приезжала скорая к ребенку. доктор - Савченко Александр Анатольевич. Все - на высшем уровне!!! эх, почему обычная скорая так не работает.
Ответ:
Галина, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашей неотложной помощи! Рады, что мы смогли предоставить Вам тот уровень сервиса и качества на который Вы рассчитывали! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Pекомендує
Кваліфікація
Увага
Ціна / якість
От всей души хочу поблагодарить бригаду скорой помощи, Максимов Олег и Оксана (фамилию, к сожалению, не знаю). Спасибо Вам, Олег, за вашу человечность, доброту, терпение, профессионализм, доброжелательность и понимание. Можно много теплых слов написать, но я скажу коротко. С такими врачами и таким отношением чувствуешь себя человеком и жить хочется, и выздоравливать. Дай Бог здоровья и счастья Вам и Вашим близким. Примите благодарность от всей нашей семьи.
Ответ:
Галина, спасибо Вам за такой теплый отзыв и слова благодарности! Очень приятно получать подобную обратную связь! Обязательно передадим Максимову Олегу и Боруце Оксане ваши пожелания. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.