5288

Неотложная помощь

Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!

Введите Ваше имя
Введите Ваш телефон
Конфиденциальность данных. Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам. Отзывы перед публикацией проходят проверку. В случае, если невозможно установить пациента, идентифицировать случай и связаться с Вами по указанному номеру телефона, Ваш отзыв опубликован не будет! Просим Вас корректно указывать контактную информацию. Заранее благодарим за понимание.
Квалификация
Внимание
Цена / качество

Уважаемые клиенты!

Мы очень благодарны Вам за отзывы. Руководство обязательно предоставит обратнyю связь. Именно благодаря Вам мы можем постоянно совершенствовать уровень обслуживания в Медицинской сети «Добробут».

Примечание: Все поля обязательны для заполнения. Ваша контактная информация будет доступна только генеральному директору, главному врачу и директору по контролю качества сервисного обслуживания, а также не будет отображена на сайте.

О медицинской сети
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Для каждого родителя – здоровье ребенка - первоочередная задача. И необычайно важно, если малыш заболел, - найти своего врача, того человека, профессионализму которого ты всецело доверяешь. Так случилось, что у сына была обнаружена паховая грыжа… Предстояла операция… Это событие и свело нашу семью с Латышовым К.В. При первом же визите доктор расположил к себе, все детально рассказал, ответил на все вопросы, настроил на положительный исход операции, внушил чувство уверенности, что все обязательно будет хорошо. Во время подготовки к хирургическому вмешательству (сдаче анализов) доктор всегда был на связи. Были определенные нюансы по результатам, - Константин Владимирович порекомендовал, как действовать в нашей ситуации. В день операции нас определили в уютную палату. Зашел врач-анестезиолог, все доступно рассказал по своей части, уточнил нюансы по здоровью ребенка. К слову, накануне Константин Владимирович попросил приехать в клинику к 6 утра. А менее, чем через час, ребенка уже забрали в операционную. Я очень переживала за этот момент… Но и тут меня ждал приятный бонус (если можно так выразиться). Чтобы малыш не расплакался, мне разрешили переодеться в стерильную одежду и зайти в операционную, которая прекрасно оборудована. При мне на ребенка одели маску, буквально через 10 секунд сын заснул и я ушла в палату. Операция прошла без осложнений… Томительно было само ожидание…. Через час ребенка принесли на руках в палату…Сын очень активный и уже через два часа после операции ходил по палате, а после обеда – бегал! Вечером того же дня нас уже лечили “домашние стены”. Послеоперационный период также был под присмотром Константина Владимировича. Когда пришло время снятия швов, доктор пошел на встречу и выполнил данную процедуру в удобное для нас время и в клинике, которая территориально ближе к нашему месту проживания. Константин Владимирович, Вы - профессионал с большой буквы и что немаловажно в наше время – отзывчивый, открытый человек. Желаем Вам крепкого здоровья, профессиональных успехов и благодарных пациентов. Искреннее материнское спасибо Константину Владимировичу, врачу-анестезиологу, медсестрам, всей команде Добробут за внимание, участие и помощь. Благодарим, что заботитесь о здоровье подрастающего (и не только) поколения. С уважением, семья Обруч и особенно - Илюшка.
Ответ:
Юлия, большое спасибо за Ваш такой чувственный отзыв и высокую оценку работы клиники. Мы безгранично благодарны Вам за то, что вы замечаете и цените труд наших докторов и медперсонала, а также, за то, что отметили профессиональные и личностные качества Константин Владимирович. Желаем Вам с Ильей пользоваться услугами нашей компании только в профилактических целях!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Пользуюсь возможностью выразить свое уважение и благодарность удивительному доктору, Татьяне Александровне Бойчун, за высокий профессионализм в области дерматологии, за внимание и терпение к нам, капризным пациентам. Такому врачу, веришь и идешь быстрее на поправку. Спасибо Вам за скорое выздоровление. С уважением, Наталья Ивановна
Ответ:
Наталья Ивановна, искренне благодарим Вас за отзыв и доверие к доктору. Рады что назначенное лечение Вам помогает. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Чудовий лікар і людина. Дуже уважний до діток. Прекрасно зробив операцію моїй доньці, все пройшло просто чудово. На всіх консультаціях завжди дає дуже кваліфіковані, чіткі і зрозумілі пояснення, призначає адекватне лікування, нічого зайвого. Дитина із задоволенням відвідує цього лікаря. Неймовірно позитивна людина. Дуже рекомендую!
Ответ:
Ніна, дякуємо Вам за відгук та такі теплі слова на адресу лікаря. Неймовірно приємно отримувати подібні відгуки від наших клієнтів. Олександр Юрійович, дійсно, майстер своєї справи і щодня доводить це. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашій доньці!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Светлана Федоровна - очень квалифицированный отоларинголог. Человек грамотный во всех смыслах, и четко знающий свою работу. Вы это ощутите после первой же консультации. На сайте Добробута отображена информация о ней, указано, что ее принцип в лечении - эффективность с минимальным перечнем препаратов и это соответствует правде в реальности. А еще я была приятно удивлена, что ее настольной книгой является работа Валерия Синельникова "Возлюби болезнь свою" Эта книга является и моей настольной. Рекомендую данного специалиста близким и друзьям и надеюсь, что мой отзыв будет полезным всем, кто его прочитает. Светлане Федоровне желаю счастья и всяческого развития! Благодарю за помощь!
Ответ:
Наталия, благодарим Вас за эмоциональный отзыв и прекрасные слова Светлане Федоровне. Наши доктора работают, в первую очередь, для Вас и Вашего здоровья. Мы счастливы что Вы нашли Своего доктора в нашей клиники. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Чудовий лікар, вміє зацікавити і відволікти дитину, надає розгорнуті рекомендації, інформативно відповідає на питання, будемо звертатися ще!
Ответ:
Ольга, дуже вдячні Вам за відгук та теплі слова на адресу лікаря. Ми раді, що візит до клініки залишив у Вас з Олександрою приємні спогади та був максимально корисним. Міцного здоров'я Вам і Вашій родині!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хочу выразить искреннюю благодарность от всей семьи Кардиохурургу с золотыми руками- Бабляку Александру Дмитриевичу за успешно проделанную операцию по замене клапана и шунтированию моему папе Шевчук В.А. (Одесса, 66 лет) 15.11.2018 г. Александр Дмитриевич, Вы самый лучший ВРАЧ, Профессионал и замечательный Человек . ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!!!!! Также хочу поблагодарить нашего лечащего врача кардиолога ЕКАТЕРИНУ АНАТОЛЬЕВНУ и весь коллектив Кардиохирургии центра "Добробут"! Александр Дмитриевич, Вы и Ваша команда единомышленников является образцом и примером для отечественной медицины, как в профессиональном, так и общечеловеческом смыслах. Важно, что в клинике есть не только талантливый и передовой хирург, но и квалифицированная бригада, и в целом коллектив, где от лечащего врача до нянечки каждый точно знает, что он должен делать, и делает это безупречно. Ну а условия в стационаре просто соответствуют верхнему уровню международных медицинских стандартов. Я благодарю Бога каждый день, что в сложившейся ситуации мы с мамой приняли правильное решение и обратились кардиохурургу Бабляку Александру Дмитриевичу в Кардиохирургии центра "Добробут". Все на высшем уровне: профессионализм, условия, внимание и доброжелательность персонала. Вам и всему коллективу кардиоцентра желаю крепкого здоровья, благополучия, успехов и процветания! СПАСИБО!!!
Ответ:
Людмила, спасибо Вам за прекрасный и очень эмоциональный отзыв! Благодарим за высокую оценку работы клиники, команды кардиохирургов и всего персонала. Нам очень приятно получать такие отзывы и знать что наши старания замечают! Желаем крепкого здоровья и долгих лет жизни Вашему папе!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Елизарову Вадиму Валентиновичу за его профессионализм, чуткость, человечность ..., за все те качества, которые есть не у каждого врача. Побольше бы таких специалистов. Спасибо вам большое.
Ответ:
Людмила, благодарим Вас за добрые слова и доверие к доктору! Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
мне как доктору очень инмпонирует подход этого врача, он руководствуется принципами доказательной медицины. Подход к ребёнку прекрасный, в игровой форме проходит осмотр. Ребёнок в конце уже смеётся. Очень рекомендую
Ответ:
Юлия, спасибо за Ваш отзыв и отличную рекомендацию! Для нас очень важен комфорт наших пациентов на приеме, особенно маленьких. Рады, что визит в клинику для Марии оставил положительные эмоции! Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Выражаю благодарность коллективу проктологического отделения во главе с замечательным врачом-хирургом от Бога Элиным А.Ф.: анестезиологу Кириченко Н.В. (с Вами вход и выход из наркоза оказался приятным), внимательному врачу Рубану С.П. сестре В.Гуйван и отдельно за четкую организацию приема и обслуживания - Шаровой Анне. Условия содержания, чистота, питание - на очень хорошем уровне. Спасибо еще раз и всем крепкого здоровья.
Ответ:
Алексей,огромное спасибо Вам за высокую оценку работы клиники, наших лучших докторов и медперсонала в целом! Ваша оценка очень важна для нас! Искренне желаем Вам крепкого здоровья и скорейшего восстановления!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Были на приеме, очень понравился врач . Моя дочь не сразу подпускает к себе, особенно врачей- мужчин , а тут далась осмотреть себя и вела себя отлично. Ребёнок был расслаблен и не чувствовал тревогу. Врач очень приятен в общении и ответил на все вопросы , которые меня волновали. Действительно от человека исходит положительная энергетика , мягок, вежлив и в тоже время не льёт воды, говорит по делу и конкретно. Нам повезло, что к нему попали, так как записывались срочно и иформации о докторе не знала. Спасибо, Вам , Александр Павлович!
Ответ:
Алина, благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес доктора! Очень рады, что визит в клинику оставил приятные впечатления и хорошое настроение! Желаем здоровья всей Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Рекомендую. Дуже професійний лікар. Син вже 3 роки відвідує, дуже їй вдячні. Завжди дає професійні та дієві консульпації. У лікуванні постійно зберігається позитивна динаміка.
Ответ:
Віта, дуже дякуємо Вам за відгук. Нашим лікарям безмежно приємно отримувати слова вдячності від своїх пацієнтів. Бажаємо Вам і Вашим діткам міцного здоров'я!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Заболел ребенок. Обратились в клинику Добробут 26.11.2018 года к педиатру Юрченко Л.Т. Был поставлен диагноз ОРВИ Повторный прием у педиатра Юрченко Л.Т. был произведен 01.12.2018. За данный период значительных видимых улучшений состояния ребенка не наблюдалось. 04.12.2018 года обратился в клинику Добробут с целью еще одного осмотра ребенка. На данный момент педиатр Юрченко Л.Т. находится в отпуске, поэтому запись была произведена к новому педиатру Витюк А.В. На приеме у врача я обратился с прошением свежим взглядом осмотреть ребенка и составить собственное заключение, и может быть скорректировать лечение, потому как значительного улучшения состояния ребенка не наблюдалось с 26.11.2018 года (с момента первого обращения). Первое же что я услышал в свой адрес: Вы думаете это будет приятно повторно осматривать Вашего ребенка уже на основании другого врача?.. Осознав позицию педиатра Витюк А.В., я поблагодарил за прием и хотел выйти из кабинета. Педиатр Витюк А.В. чуть ли не силой пыталась меня установить хватая моего ребенка за руку... Уже на мое решительно замечание: отпустите моего ребенка, педиатр наконец пришла в себя и не препятствовала нашему уходу. Прошу незамедлительно разобраться в сложившейся ситуации и откровенном непрофессионализме педиатра Вітюк А.В.
Ответ:
Александр, благодарим Вас за отзыв! Очень жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление после визита к доктору. К сожалению, сложно дать объективную оценку поведению врача, так как видеофиксация в кабинетах отсутствует и доктор не подтверждает данное поведение. Информация была передана администрации клиники и заведующей педиатрического отделения клиники Вам была предоставлена обратная связь с комментариями по данному случаю . Утверждение о "непрофессионализме" считаем спорным, так как до медицинских действий врача дело не дошло. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Рекомендую 100%
Ответ:
Оксана, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы клиники!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хочу поблагодарить врача хирурга Элина Андрея Феликсовича!!!!Я хочу чтобы вы знали: я считаю вас гениальным специалистом, знатоком своего дела, заслуживающего самых высоких наград, самой огромной признательности и всего самого лучшего в этой жизни. Потому что вы – прекраснейший специалист своего дела и Врач от Бога!!!!!
Ответ:
Оксана, спасибо Вам за отзыв и теплые слова в адрес доктора! Андрей Феликсович, и правда, замечательный доктор и очень чуткий человек, спасибо что цените это! Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Большое спасибо кардиологу Светлане Геннадьевне,все четко,без лишних назначений и обследований.Когда приходишь к позитивному врачу ,то сразу и хворь отступает! Еще раз огромное спасибо!!!
Ответ:
Виктория, спасибо Вам за отзыв! Очень приятно получать слова благодарности и высокую оценку работы наших докторов.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Большое спасибо бригаде скорой помощи,к сожалению не помню номера бригады,но я думаю найти просто этих специалистов и сказать им огромное спасибо!!!,выезд был 02.12 00-30 Броварской район,все четок и правильно,помощь оказана квалифицировано!!Врача зовут Александр.СПАСИБО ребята,что выполняете свою работу по спасению людей.По больше бы таких спецов!!!
Ответ:
Виктория, огромное спасибо Вам за такой эмоциональный и теплый отзыв! С удовольствием передадим слова благодарности бригаде №9 в составе: доктор Мартынюк Александр Сергеевич и фельдшер Верес Юрий Петрович. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Були на прийомі з немовлям місячного віку. Дуже уважна, надала повну консультацію з усіх питань що цікавили, підхід до дитини дуже хороший.
Ответ:
Юля, ми вдячні Вам за відгук і довіру до лікаря. Бажаємо Дмитру зростати здоровим та щасливим разом з нами!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Была неприятно удивлена сегодня на приёме у гинеколога. Помимо оплаты за консультацию, пришлось оплатить два мазка, которые берутся в обязательном порядке и за подготовку к мазкам! Получилось в два раза больше! При этом никто не предупредил, не спросил об этом! То есть консультация за 580 грн - это только заглянуть?? Если эти анализы берутся всегда, включите их в стоимость, или предупреждайте заранее, что консультация будет стоить 1106!! Это разные деньги! Возмущена!
Ответ:
Ксения, благодарим Вас за отзыв и обратную связь! Действительно, все дополнительные обследования не входят в стоимость консультации и оплачиваются отдельно, согласно действующего прайса. При записи на прием к доктору, координатор контакт-центра не может знать потребуются ли дополнительные обследования, поэтому была озвучена стоимость консультации. Возможно данное недоразумение возникло в ходе коммуникации с доктором, за что приносим свои извинения. Ваши замечания переданы руководству подразделения, с докторами будет проведена работа, направленная на улучшение качества обслуживания и коммуникации. Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Все супер, отличный специалист, операция прошла отлично, восстановление даже лучше чем по плану
Ответ:
Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы доктора и его команды, которые, на самом деле, являются профессионалами в своей сфере. Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Уважаемая администрация клиники! Объясните, пожалуйста ситуацию с вакцинацией, конкретно интересует вакцина Приорикс КПК, ребёнку необходимо делать вакцинацию по календарю прививок, и хотелось бы это сделать как можно быстрее в связи с эпидемией кори вообще на сегодняшний день. Ребенок обслуживается в клинике с рождения, никогда не было никаких задержек с вакцинацией, и вдруг в этом году мы сталкиваемся с какими-то листами ожидания, абсолютно на неопределенный срок, в call-center звучит ответ, что можно ожидать вакцину сроком до нескольких месяцев, и больше ничего конкретного. Зачем нужна такая вакцинация??? Хотелось бы получить хоть какой-то четкий ответ,почему в частной клинике так не организован процесс с приобретением вакцин?! Хочется понять, как долго придётся ждать? Если это растягивается на несколько месяцев, конечно же будем обращаться в другие клиники! Спасибо!
Ответ:
Ульяна, благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что мы вынуждены отказывать в вакцинации от кори многим нашим клиентам, которыми безусловно дорожим. К сожалению, в Украине долгое время "не заходили" вакцины в частный сектор, по причинам, которые от нас не зависят - закупки были только на государственном уровне, а эти вакцины нам недоступны. Поверьте, мы делаем все возможное, чтобы пополнить запасы. Наша потребность размещена у дистрибьюторов и, как только вакцины будут доступны к продаже, мы их получим. Спасибо за понимание!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.