5288

Неотложная помощь

Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!

Введите Ваше имя
Введите Ваш телефон
Конфиденциальность данных. Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам. Отзывы перед публикацией проходят проверку. В случае, если невозможно установить пациента, идентифицировать случай и связаться с Вами по указанному номеру телефона, Ваш отзыв опубликован не будет! Просим Вас корректно указывать контактную информацию. Заранее благодарим за понимание.
Квалификация
Внимание
Цена / качество

Уважаемые клиенты!

Мы очень благодарны Вам за отзывы. Руководство обязательно предоставит обратнyю связь. Именно благодаря Вам мы можем постоянно совершенствовать уровень обслуживания в Медицинской сети «Добробут».

Примечание: Все поля обязательны для заполнения. Ваша контактная информация будет доступна только генеральному директору, главному врачу и директору по контролю качества сервисного обслуживания, а также не будет отображена на сайте.

О медицинской сети
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Самый лучший дерматолог, которого я встречала. Спасибо.
Ответ:
Виктория, спасибо Вам за отзыв и доверие к доктору!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Тільки позитивні емоції після прийому. Дуже приємний, уважний та доброзичливий лікар.
Ответ:
Світлана, вдячні Вам за відгук та гарну рекомендацію лікарю!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Лікар від Бога. Доводилося звертатись за попереднім місцем роботи .
Ответ:
Ірина, дякуємо за відгук! Будемо раді, бачити Вас в нашій клініці!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хороший и внимательный доктор, назначил правильное лечение, все доступно объяснил. Принцип работы - делает свою работу на практике, а не умничает теоретическими знаниями перед пациентом. Ничего не навязывал, как написано в одном из комментариев ниже.
Ответ:
Александр, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку профессионализма доктора! Очень приятно получать такие отзывы! Крепкого Вам здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Доктор мне очень понравился. Ходила на прием, когда еще работал возле Лукьяновки. Долго его искала, теперь знаю, где он работает. Спасибо Вам.
Ответ:
Вита, благодарим Вас за отзыв! Искренне рады, что еще один Ваш любимый доктор принимает в нашей сети! Будем счастливы видеть Вас снова!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Це не просто лікар з Великої літер,а ще й людина з великої літери!Дякую за все,кваліфіковане лікувнння,добре серце,і найкращі людські якості!!!
Ответ:
Ада, благодарим Вас за отзыв и такие добрые слова в адрес доктора! Искренне рады, что Вам и Сергею комфортно с доктором и с нами! Крепкого здоровья всей Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
To start with, I don't know where I would've been without Dr. Roman Moskalenko. Only a true professional can take a look at a patient and know what the problem is. The diagnosis turned out to be exactly how he'd put it, and after leaving Dobrobut I could get further treatment for my illness in a place that specialises in it. Apart from being a very experienced neurologist, Dr. Moskalenko has an amazing personality: he's really patient, attentive, considerate and has a great sense of humour that comes in handy when you're down. Even the gravest diagnosis doesn't sound that frustrating if you know there's a doctor always ready to hear out your new symptoms and most recent developments of your illness. To me, that's Dr. Moskalenko whom I can wholeheartedly recommend.
Ответ:
Thank you so much for the kind words and positive feedback, Kate! These are highly appreciated. We wish you inviolable health and a long succession of happy years to come!
Quality Assurance and Service Department
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Приезжала к нам на вызов. Очень приятная и внимательная доктор, вежливая, доброжелательная. Быстро установила контакт с ребенком. Осмотром и назначением довольны. Благодарим:)
Ответ:
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Был на приеме у Алисы Сергеевны, хотел бы поблагодарить ее за квалифицированную работу и отметить ее, как прекрасного врача, знающего и любящего свое дело. Спасибо Алиса Сергеевна и спасибо клинике Добробут.
Ответ:
Геннадий, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Искренне рады, что Вы остались довольны посещением клиники! Всегда рады видеть Вас снова!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Направил запрос на запись к врачу и сутки сижу жду ответа. Звонок от персонала клиники так и не поступил. Решил набрать сам и поинтересоваться почему никто не звонит - администратор Ирина (фамилию она отказалась назвать) сказала , что со мной по этому поводу свяжется менеджер по качеству обслуживания, и я могу повторно оформить заявку (контакты менеджера по качеству она также отказалась назвать. Ситуация не является катастрофической, никто не умер , но... зачем предлагать услуги он-лайн записи, если персонал не выполняет инструкций и не хочет нести ответственность за невыполнение своих функций. В данном случае - это не запись на концерт или к парикмахеру, пациент не может ждать неизвестное количество времени и его состояние может ухудшиться, если неродивый сотрудник затянет со звонком или не позвонит вовсе. А менеджеру департамента качества обслуживания рекомендую заниматься работой и проверять процессы, чтобы не допускать такое поведение администраторов и уважать своих пациентов. Никогда не писал отзывы, но в медицине такого быть не должно!!!!!
Ответ:
Вячеслав, спасибо Вам за отзыв и за то, что обратили наше внимание на данный вопрос. Нам искренне жаль, что подобная ситуация произошла и приносим извинения за предоставленные неудобства! Причиной сложившегося недоразумения стала техническая проблема. Заявки с сайта автоматически приходят на почту ответственным сотрудникам для отработки. К сожалению, на момент Вашего обращения, имела место техническая неполадка с корпоративной почтой внутри сети в связи с обновлением базы. На данный момент работа почты восстановлена и возникновение подобных ситуаций недопустимо. Мы обязательно разработаем альтернативный способ обработки заявок с сайта при возникновении такого рода неполадок. Данные менеджера по контролю качества есть в открытом доступе на официальном сайте МС Добробут. Мы всегда рады Вашим замечаниям, ведь именно это дает нам возможность исправить какие-то недочеты и сделать слабое место неуязвимым, а качество сервиса еще лучше для наших клиентов. Спасибо за понимание!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
В августе 2018 года были с сыном у этого доктора. Прием и обслуживание на высшем уровне. Рекомендую
Ответ:
Любовь, спасибо, что нашли время оставить отзыв! Искренне рады, что вы остались довольны посещением и благодарим за прекрасную рекомендацию доктору! Крепкого здоровья Вам и Вадиму!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
У моей жены случился инфаркт головного мозга и эта проблема привела нас к Роману Витальевичу Москаленко. Можете представить наше состояние в этот момент. Благодаря спокойствию и умению зарядить вас верой в положительный исход и профессиональные действия Роман Витальевич внушил нам веру, что все будет нормально. Подобрал начальную рецептуру лекарств и мы начали лечение. Хочется отметить всегда очень доброжелательное отношение, поддержание контакта в любое время, если возникает необходимость и оперативные советы, что делать в разных обстоятельствах. В процессе лечения очень точно корректировалась рецептура лекарств и состояние моей жены заметно улучшилось благодаря эффективности назначенного лечения. Такие действия и отношение - это и есть высокий профессионализм. Спасибо Роман Витальевич. Надеюсь вы и дальше будете нашим самым лучшим доктором. Рекомендую.
Ответ:
Аркадий, спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес доктора! Искренне рады, что лечение и сотрудничество с доктором дают положительный результат! Спасибо, что остаетесь нашими лояльными клиентами на протяжении стольких лет! Желаем крепкого здоровья Вам и Галине Васильевне!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Вот и я добрался оставить свой отзыв о клиники "Добробут" и её персонале! Я оперировался у доктора-лора: Андреева Дмитрия Сергеевича, по адресу Семьи Идзиковских, 3 ! Попал к этому доктору случайно и остался вполне доволен! Человек профессионал своего дела, очень внимательный. Прежде чем что-либо говорить полностью меня выслушал и осмотрел. Потом все понятно и доступно, для обычного человека разъяснил, перед подготовкой к операции. После поднялся со мной в стационар, где познакомил меня с милой, приятной девушкой - менеджером Отрошко Марина. Она же, приветливо, как и все в этой клинике, меня встретила, все рассказала, подобрала для меня удобное время, день и т.д. В клинике было все на высшем уровне - палаты, отношение персонала, докторов! Очень Благодарен, что оперировался именно в этой клинике, за то что оперировал- Андреев Дмитрий Сергеевич, который провел профессиональную операцию и за то, что было прекрасное отношение ко мне со стороны всего персонала! Огромное Вам всем спасибо, за то, что вы есть, хорошей вам работы и достижений!
Ответ:
Павел, спасибо Вам за отзыв и такую высокую оценку работы клиники в целом! Очень приятно получать слова благодарности от наших довольных клиентов! Спасибо за то, что выбрали МС Добробут! Крепкого Вам здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Специалист высшего уровня , вытягивал из самых тяжелых ситуаций .
Ответ:
Елена, спасибо за отзыв и высокую оценку профессионализма доктора!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Счастье, что есть такие врачи, как Андрей Феликсович. Это один из лучших специалистов, у которого есть все: и обширные знания, и высочайший профессионализм, и огромный опыт, и золотые руки, и деликатность, и сочувствие и чуткость к пациенту. Не один раз обращалась к нему, поскольку заболевание у меня хроническое, и каждый раз лечение назначалось адекватное и верное. Всегда все понятно объясняет, отвечает на все вопросы. Андрей Феликсович не назначает ненужные анализы и манипуляции, а всегда делает все в интересах больного и скорейшего выздоровления пациента. Много раз рекомендовала доктора Элина своим знакомым, и всегда все в восторге!
Ответ:
Ольга, спасибо Вам за такой прекрасный отзыв и доверие к доктору! Ваше здоровья и благодарность наивысшая награда доктору! Спасибо, что цените старания доктора и даете такие замечательные рекомендации! Крепкого Вам здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Отличный специалист, порадовал профессионализм, диагноз «скарлатина» поставила до результатов анализов которые просто это подтвердили, к слову, до этого педиатр из того же добробута уверял нас что это энтеровирус, а нам становилось всё хуже. Рекомендую однозначно!
Ответ:
Анастасия, спасибо за отзыв и доверие к доктору! Очень приятно получать подобные отклики о наших докторах, которые действительно этого заслуживают!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Врач супер , всем рекомендую!
Ответ:
Павел, благодарим за отзыв и рекомендацию доктору!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Подхватил Герпес Зостер. Перед тем, как я обратиться к Роману Витальевичу, болезнь испела изъесть мне часть головы и лица. Роман Витальевич сразу поставил диагноз и прописал лечение. Сразу, там же, в клинике, поствили капельницу, оказывая первую помощь, дали лекарства с собой. С запущеным заболеванием справились за полторы недели. Хочется отметить профессионализм врача: мгновенно поставленный диагноз, поддержание контакта во время всего курса лечения и короткие сроки выздоровления благодаря эффективности назначенного лечения. Рекомендую.
Ответ:
Игорь, спасибо Вам за отзыв и доверие к доктору! Искренне рады, что смогли помочь Вам! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Дуже рекомендую Душина Владислава Валерійовича. Я страждала від жахливих болей в грудному відділі спини і вже після першого сеансу масажу я відчула полегшення, а після курсу масажів біль пройшов повністю. Лікар викликає довіру і на сеансах почуваєш себе комфортно. А найголовніше, що він викладається на повну і результат від масажів очевидний.
Ответ:
Марина, дякуємо Вам за відгук та такі теплі слова на адресу лікаря! Надзвичайно приємно знати, що старання Владислава Валерійовича цінуються і мають ефективний результат! Бережіть своє здоров'я і профілактуйтесь!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень благодарна! Спасибо, что вошли в положение и вылечили восполненный лицевой нерв в сложных условиях! Я очень рада, что нашла вас! Никак руки не доходили написать отзыв. Извините за задержку. Еще раз премного благодарна за лечение!
Ответ:
Анна, спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Очень приятно получать слова благодарности от довольных и здоровых пациентов!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.