5288

Неотложная помощь

Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!

Введите Ваше имя
Введите Ваш телефон
Конфиденциальность данных. Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам. Отзывы перед публикацией проходят проверку. В случае, если невозможно установить пациента, идентифицировать случай и связаться с Вами по указанному номеру телефона, Ваш отзыв опубликован не будет! Просим Вас корректно указывать контактную информацию. Заранее благодарим за понимание.
Квалификация
Внимание
Цена / качество

Уважаемые клиенты!

Мы очень благодарны Вам за отзывы. Руководство обязательно предоставит обратнyю связь. Именно благодаря Вам мы можем постоянно совершенствовать уровень обслуживания в Медицинской сети «Добробут».

Примечание: Все поля обязательны для заполнения. Ваша контактная информация будет доступна только генеральному директору, главному врачу и директору по контролю качества сервисного обслуживания, а также не будет отображена на сайте.

О медицинской сети
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Не думала что в клинике такого уровня работают такие "профессионалы". Пунктуальность отсутствие.Первый раз пришли с ребёнком осмотрела кое как, выписала мазь.Через неделю пришли опять к ней, потому что результатов лечения не было. Опять посмотрела и выписала ещё мазь, только другую.Все эти мази результатов не дали, пока мы не обратились к ведущему специалисту в этом же Добробуте. Только тогда лечение дало результат. Не рекомендую такого уровня врача, особенно для лечения детей.
Ответ:
Евгения, спасибо Вам за отзыв и обратную связь! Для нас очень важна Ваша оценка, ведь именно Вы помогаете нам стать лучше! В продолжение телефонной беседы, хочу еще раз принести извинение за сложившейся впечатление! С доктором был проведен разбор данного случая, учтены ошибки и рассмотрены другие альтернативные варианты решения Вашей проблемы. Крепкого здоровья Вам и Александре!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
На учете стою в женской консультации, но пришла на приём к врачу с жалобами для получения альтернативного заключения и диагноза. Для начала выслушала, почему вообще к ней обратилась и должна идти к своему врачу. Потом, почему я не стою на учете в частной клинике. И вся консультация звучала высокомерно и местами снисходительно. Как это можно пациентке, т.е. мне, не знать того или этого.
Ответ:
Анна, благодарим Вас за этот и обратную связь! Нам очень жаль, что нарушение коммуникации со стороны доктора послужило причиной негативного впечатления, за что приносим Вам свои извинения. Данная информация передана руководству подразделения, с доктором будет проведена работа, направленная на улучшение качества взаимодействия с пациентами. Спасибо за понимание и лояльность.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хочу выразить благодарность Елене Дмитриевне. Профессионал своего дела и очень приятная врач. Несколько раз приходилось обращаться по разным вопросам, и всегда получала точный диагноз и положительные эмоции после консультаций.
Ответ:
Анна, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора! Очень рады, что каждый визит к доктору для Вас комфортный и информативный! Желаем Вам и ВАшей семье крепкого здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Внимательный и квалифицированный специалист. Доходчиво объясняет причины, варианты и предлагаемое лечение.
Ответ:
Дмитрий, спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Внимательный и квалифицированный специалист
Ответ:
Дмитрий,благодарим Вас за отзыв и доверие к доктору!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
СТОМАТОЛОГИЯ "ДОБРОБУТ "!!!!!! на Героев Сталинграда 16. Реальный наш отзыв. Сегодня лечили 11 зубов (1 наращивание зуба, 1 пульпит, 9 глубоким кариесов) под наркозом. Препарат Пропофол. В состояние наркоза ребёнка вводили внутривенно. По времени вышло 2.5 часа. Еще 30 минут выводили из наркоза. При процедуре присутствует анестезиолог,2 мед сестры и самое главное ( для меня) бригада скорой помощи. Ребёнок конечно же плакал, когда ставили катетер в вену, но через пару минут уснул глубоким сном. Из анализов сдавали: 1. Расширенный анализ крови 2. Глюкозу крови 3. Коагулограмму крови 4. Общий анализ мочи В общем, еще раз очень и очень рекомендую эту стоматологию всем!!!!!!!!!
Ответ:
Уважаемая Ольга, мы благодарны Вам за такие теплые слова нашим специалистам, за доверие, за рекомендацию. Мы обязательно передадим Ваши пожелания и похвалы всем сотрудникам, причастным к такому важному и ответственному делу. Желаем здоровья Вам и Вашему малышу)
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Лікар до якої дитина йде із задоволенням!
Ответ:
Шановна Юліє, дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже і дуже приємно отримувати слова вдячності. Обов'язково передамо лікарю Ваші слова. Бажаємо Вам і Вашій дитині здоров'я)
З найкращими побажаннями, дапартамент контролю якості клієнтського обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень квалифицированный врач. В другой клинике сказали полипы и назначили день операции, обратилась к Максиму Владимировичу, который порадовал меня - никаких полипов нет) На приеме немного переживала, смог разрядить обстановку и снять напряжение. Осмотр прошел безболезненно. В общем, все очень понравилось!
Ответ:
Уважаемая Ирина, нам очень приятно слышать похвалы. Спасибо Вам за теплые слова. Желаем Вам здоровья)
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
У Сергея Михайловича я делала вазотомию нижних раковин, после 13 лет борьбы с зависимостью от капель в нос и 5 других замечательных специалиста так и не смогли мне помочь((.. Страх был жутчайший перестать дышать или это зависимость не давала мне справиться с проблемой(психосоматика), но я умудрилась заболеть сильно после операции чтобы мне оправдать возврат капель и ещё месяц капала после операции, уверившись на сто процентов в безрезультатности лечения. На очередном приеме, врач меня убедил что нужно немного потерпеть и не капать. Я готовилась к катастрофе. Так вот мне было достаточно 12 часов выдержать без капель и я теперь дышу
Ответ:
Уважаемая Мария, мы рады, что смогли помочь. Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам здоровья)
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хотим выразить благодарность Артёму Борисовичу от нашей семьи! Операция была 16.04.2019 по удалению аденоидов под общей анестезией Прекрасный анестезиолог и профессионал своего дела!
Ответ:
Уважаемая Анна, благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем докторе. Нам очень приятно, Артему Борисовичу обязательно передадим похвалу. Желаем Вам и Вашей семье здоровья)
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Рекомендую всем замечательного хирурга-эндокринолога Омельчук Алексея Викторовича!!! Я восхищаюсь его профессиональным умением все четко и доходчиво объяснить, грамотно настроить так, что доверить свою жизнь такому доктору - не страшно! Меня доктор Омельчук А.В. оперировал 24.04.2019г. Нет таких слов,чтобы выразить огромную сердечную и искреннюю благодарность доктору Омельчук Алексею Викторовичу за высочайший профессионализм,за внимательное и чуткое отношение к пациентам. Он не только талантливый хирург, а еще добрый и порядочный человек. Мне очень понравились такие качества доктора,как : - скромность; - доброжелательность; - сердечная теплота; - корректность и вежливость в обращении; - внимательность и заботливое отношение. А сколько душевного тепла он отдает больным!!! Его улыбка и заботливое отношение - вселяет надежду на быстрое выздоровление. Отдельную благодарность выражаю родителям Алексея Викторовича. Вы заслуживаете самой высокой ПОХВАЛЫ и добрых слов за то,что вырастили и воспитали такого сына. Алексей Викторович - это ВРАЧ с Большой Буквы. Низкий Вам поклон !!!
Ответ:
Галина, спасибо Вам за такой эмоциональный и сердечный отзыв! Невероятно приятно получать подобные отзывы от благодарных пациентов! Ваше здоровье - это наивысшая награда для доктора! Будьте здоровы Вы и вся Ваша семья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Лікар дуже компетентна, ввічлива, уважна та приємна! Відвідували багатьох, нарешті обрали для себе) дає слушні поради та відповідає на всі запитання. Син задоволений і усміхається, а це головне для мами) тому, дякуємо Оксані Валентинівні і будемо всім радити)
Ответ:
Ярослава, дякуємо за відгук та довіру до лікаря! Дуже приємно отримувати такі відгуки! Міцного здоров'я Вам та Вашій родині!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Ответ:
Ігор, щиро вдячні за Ваш відгук!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Были на приеме с сыном 2.5мес. Врач внимательная, подробно ответила на все вопросы, мы очень довольны.
Ответ:
Ольга, спасибо за теплый отзыв и высокую оценку работы доктора!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Ірина Анатоліївна ввічлива, уважна, відповідальна, дужe досвідчeний та розумний лікар, профeсіонал своєї справи, дає хороші рeкомeндації та призначає eфeктивнe лікування. Лікар з вeликої букви. Рeкомeндую!
Ответ:
Віта, дякуємо Вам за відгук та прекрасну рекомендацію лікарю! Щиро раді, що Ви відшукали свого лікаря і тепер в надійних руках!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Отличный врач, внимательный и тактичный. Прекрасно ладит с детьми, доступно объясняет ситуацию и отвечает на все вопросы. Рекомендую!
Ответ:
Марина, благодарны Вам за отзыв и доверие к доктору! Очень важно, что вы получили ответ на все интересующие Вас вопросы, касательно здоровья и развития Артема! Мы уверены эти знания помогут Вам вырастить здорового и сильного ребенка!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень довольна приемами у доктора, профессиональный подход, не назначает ничего лишнего, не драматизирует, а вселяет оптимизм, вежливая, улыбчивая, врача рекомендую!
Ответ:
Мария, спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес доктора! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Организация отвратительная. Записан на 12 часов 2.05.2019 на УЗИ, затем к врачу на 12.30 с результатами УЗИ, прождав 40 минут у кабинета узнаю, что записан на УЗИ уже на 13.15 (хотя за накануне, за день ранее подтвердил время записи). В результате потрачен час впустую на ожидание, на ресепшн мне рекомендуют идти к врачу в порядке живой очереди, то есть упрашивать очередь меня пропустить. В лучших традициях советской поликлиники, при немаленькой стоимости посещения.
Ответ:
Максим, спасибо Вам за отзыв! Приносим свои извинения за созданные неудобства и отсутствие должного уровня коммуникации со стороны рецепции. Причиной изменения времени Вашего визита стала болезнь доктора к которому Вы были записаны изначально. Просим Вас отнестись с пониманием к данной ситуации, так как в нашей сфере деятельности человеческий фактор исключить невозможно, а доктора, к сожалению, также болеют. Дополнительно мы провели разбор данного случая с сотрудниками рецепции и были приняты меры во избежания подобных ситуаций!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
01.05 приезжала скорая к ребёнку. Пищевое отравление, поставили капельницу. Большое спасибо бригаде и Романюк А.В. за отличную работу.
Ответ:
Оксана, большое спасибо за отзыв! Желаем здоровья Вам и Вашему сыну!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания