5288

Неотложная помощь

Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!

Введите Ваше имя
Введите Ваш телефон
Конфиденциальность данных. Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам. Отзывы перед публикацией проходят проверку. В случае, если невозможно установить пациента, идентифицировать случай и связаться с Вами по указанному номеру телефона, Ваш отзыв опубликован не будет! Просим Вас корректно указывать контактную информацию. Заранее благодарим за понимание.
Квалификация
Внимание
Цена / качество

Уважаемые клиенты!

Мы очень благодарны Вам за отзывы. Руководство обязательно предоставит обратнyю связь. Именно благодаря Вам мы можем постоянно совершенствовать уровень обслуживания в Медицинской сети «Добробут».

Примечание: Все поля обязательны для заполнения. Ваша контактная информация будет доступна только генеральному директору, главному врачу и директору по контролю качества сервисного обслуживания, а также не будет отображена на сайте.

О медицинской сети
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Добрый день) Очень доволен работой лаборатории на Идзиковских Такой скорости не ожидал Буду и дальше пользоваться услугами) +вежливые медсестры
Ответ:
Андрей, благодарим Вас за отзыв! Мы прикладываем максимум усилий для качественной помощи и комфорта наших пациентов. Желаем Вам здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Максим Андреевич Шуляк - Профессионал в своём деле! Спасибо за то, что помогли моему сыну!
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Я очень рада тому, что познакомилась с Линой. Для меня она идеальный доктор: современный, грамотный, внимательный, чувствующий пациента.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Прежде, чем записаться к неврологу, отзывы не читала. А тут почитала и сильно удивилась. Врач очень понравилась. Пришли на первичный осмотр моей дочурки и, чтоб вы понимали, ребенок в 1 месяц даже ни разу не всхлипнула, общаясь с этим врачом. Все детально было осмотрено, все рекомендации были в доступной форме, ничего лишнего! Мы обязательно еще вернемся именно к этому врачу на следующий осмотр. Рекомендую всем!
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хочу выразить огромную благодарность врачу отоларингологу Верещаку Владимиру Васильевичу)) Я вчера 08 января 2017 ужасно себя чувствовала и вечером приехала в Добробут на ул. Мишуги 12, с сильными осложнениями после вируса сильный кашель, заложенность, болит лицо, головная боль… и я попросилась к Владимиру Васильевичу на прием со снимком рентгена в конце его рабочего дня! Он провел мне консультацию в 21:00 по своему направлению назначил лечение и откорректировал то, что я принимала ранее! Владимир Васильевич, я Вам очень благодарна за такое человечное отношение!!! Сейчас это очень-очень большая редкость!!!! Желаю, Вам крепкого здоровья и удачи в Вашем добром деле! Спасибо большое администратору на ресепшине, молодому человеку , к сожалению я не знаю его имя, что увидев мое состояние здоровья, он отреагировал на мою просьбу и согласовал с врачом для меня прием в 21: 00!!! (иногда опоздаешь на прием и тебя уже не хотят принимать, а чтобы в конце приема…) Добробут, спасибо Вам, что в Вашей клинике работают такие отзывчивые специалисты!!! Удачи и процветания Вам!
Ответ:
Ольга, большое спасибо за теплый отзыв и слова благодарности! Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Уважний, акуратний та доброзичливий лікар
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Звертались до лікаря за консультацією перед вакцинацією. Лікар чудова, компетентна, має сучасні погляди на дитяче здоров'я. індивідуальний підхід до дитини та детальні роз'яснення батькам))
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Промивання по Проетцу, 4та процедура, вперше потрапляю до лора Андрєєва Д.С. Вперше за всі рази процедура була проведена дуже болісно, відсмоктувач він вводив дуже глибоко, в результаті носом пішла кров. Лікар не переглядав мою картку перед процедурою, оскільки почав задавати запитання щодо медикаментів, які я «чомусь» не приймаю (через протипоказання, явно вказані у карті), і говорити «запишіться до лікаря, який Вас консультував, нехай коректує лікування». Припустимо, ці неетичні розмови можна пропустити (це була не консультація, а чергова процедура), але роздряпаний ніс і загалом дивне проведення промивання вважаю недоліком цього лікаря.
Ответ:
Ірина, дякуємо Вам за відгук! Якщо пацієнт записаний тільки на процедуру (будь-яку), то консультація лікарем не проводиться. Тому рекомендація повторно проконсультуватися у лікаря, який призначив лікування, виправдана, тому що саме цей доктор краще зможе оцінити динаміку стану пацієнта. Приносимо свої вибачення за некомфортні відчуття під час проведення процедури. Дана інформація була передана на підрозділ, з лікарем проведена бесіда і він відправлений ний на курси підвищення кваліфікації з проведення маніпуляцій.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
16.08.2017Р. була на прийомі у Даниленко Л.І., зробила УЗІ,висновок: УЗ- ознаки поліпу тіла матки?Готувалась до оперативного втручання. 30.08.17 зробила УЗІ і лікар уже не бачить поліпів. Як таке можливо? Рекомендує приїхати через 2-3 місяці.А в мене виникає питання: за що я плачу такі гроші за ніщо? Біль і виділення залишились,кошти я викинула не малі.До іншого гінеколога вже боюсь іти.А раптом знову нічого непобачить?Підкажіть як діяти в цій ситуації.Я в розпачі...
Ответ:
Уважаемая Мирослава! Благодарим Вас за отзыв. Очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о докторе, за что приносим свои извинения. Для нас очень важен профессионализм и клиентоориентированность каждого врача, который работает в МС "Добробут". Ваше обращение было передано на подразделение. Медицинским руководителем подразделения в телефонном режиме Вам была предоставлена обратная связь о результатах и принятых мерах. Благодарим Вас за понимание!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Была у Алины Сергеевны в январе 2018 года. Хочу отметить как профессиональный подход и компетентность, так и человечность, доброжелательность и внимание. Выслушала о проблемах, которые тревожат; дала четкие рекомендации, назначила лечение. Более чуткого врача-гинеколога еще не встречала. Очень рекомендую.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Ростислав Матвеевич прекрасный специалист! Очень внимательный, деликатный и безусловно профессионал своего дела! Доктор разрешил беспокоить его и вне рабочее время. Растолковал все анализы, подробно объяснил все причинно - следственные связи моего диагноза. Спасибо Вам огромное, Ростислав Матвеевич! Девочки, рекомендую всем!
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Платона Михайловича не за что благодарить! Он совершенно невнимателен к пациентам, хотя специализация у него, скажем, деликатная. Доктор не уделил мне должного внимания, не объяснил сути проблемы и возможных путей ее решения, а лишь только настаивал на операции, которую сам же и проводит. Создалось впечатление, что прием пациентов для Носко П. М. - это своего рода "конвейер" для наживы. Скажу честно: "Очень долго собиралась попасть на прием к проктологу и не решалась, а после визита к Носко П. М. разочаровалась окончательно". Никому не рекомендую этого доктора!
Ответ:
Добрый день, Людмила Филипповна. Благодарим Вас за отзыв, именно Ваша информация помогает нам улучшать качество проведения консультативной помощи. Проанализировав медицинскую документацию и получив объяснения доктора, хотим отметить, что, действительно, в Вашей ситуации есть все основания к проведению оперативного лечения. Прием пациентов у нас ведут оперирующие специалисты, что помогает доступно объяснить преимущества различных методов лечения (включая оперативные) и уменьшить количество визитов пациентов и осмотров докторов перед вмешательством. Платон Михайлович - опытный специалист и, тем не менее, с ним обязательно дополнительно будет проведена работа по повышению уровня взаимопонимания с пациентами. Мы надеемся, что организация приема проктолога со стороны комфорта и деликатности была организована на должном уровне.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Не сподобався лікар взагалі! Неадекватне лікування, цікавості нуль, нічого майже не пояснює, неправильно діагностує. Після прийому залишилось неприємне враження! Звертались до іншого спеціаліста.
Ответ:
Ольга, благодарим Вас за обратную связь! Приносим свои извинения за создавшееся негативное впечатление и возможные нарушения в коммуникации со стороны доктора. Информация была передана на подразделение, с врачом была проведена работа по улучшению качества коммуникации с пациентами.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Вираз "Лікар від Бога" саме про Олену Михайлівну! Професіонал своєї справи, чуйна, ввічлива, турботлива, завжди точна в своїх діагнозах та словах. Моєму синові дуже подбається "оця тьотя лікар, яка лікує діток і не робить їм боляче". Всім рекомендую, дуже заловолені!!! Лікуватися з нею одне задоволення!
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Приехал доктор к нам домой, это был первый визит педиатра после роддома. У нас закисали глазки, доктор узнал чем капаем и сказал, если за 2-3 дня не пройдет, то нужно пробивать слезный канал. Мы по совету другого доктора поменяли капли и у нас все прошло. Не понимаю, почему этот доктор не мог сделать тоже самое
Ответ:
Уважаемая Валентина! Все доктора МС "Добробут" работают, соблюдая все нормы и стандарты оказания медицинской помощи, кроме того, для нас очень важен профессионализм и клиентоориентированность каждого врача. Конъюнктивит новорожденных , возможен как проявление сужения и воспаления носослёзного канала. Изначально однозначно поставить диагноз невозможно и назначается противовоспалительное лечение. В одних случаях улучшение наступает быстро, в других случаях, при сохранении симптомов конъюнктивита, - требуется смена глазных каплей. Для этого требуется динамическое наблюдение за ребёнком и консультация детского офтальмолога. Тактика врача-педиатра была верной. Желаем дальнейшего здоровья Вам и Вашему малышу.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Звертались щодо синехій( дочці 6 міс.), лікар дуже сподобалась. Гарний підхід до дитини, все чітко та зрозуміло роз'яснила, відповіла на запитання які цікавили. Вміє зацікавити малечу)) І, що для мене було важливо, призначено "щадяще" лікування) Рекомендую)
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Чудовий лікар! Допомогла визначити діагноз і швидко одужати. Мені сподобався професіоналізм і підхід до пацієнта. Рекомендую.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Мы попали к Екатерине Николаевне случайно, и остались очень довольны. Доктор внимательно отнеслась к многочисленным проблемам моего отца-пенсионера, с которыми мы обратились, подробно расписала лечение и всё доступно объяснила. Назначенное лечение помогло практически сразу, хотя до этого неоднократно и безрезультатно обращались к другим врачам. Мы очень довольны. Огромное спасибо!
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Александр Николаевич хороший доктор. Спасибо ему за внимание и компетентность.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Скромная улыбка, железное рукопожатие и постоянный оптимизм - это впечатление как о человеке. А как доктор - профи высшей категории, ни одного лишнего слова или движения, полная самоотдача и целеустремленность, доверие возникает после первой минуты общения. Блестяще проведенная операция, плюс еще один шанс на жизнь, который мне подарил Евгений Юрьевич, тому подтверждение. РЕКОМЕНДУЮ.