5288

Неотложная помощь

Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!

Введите Ваше имя
Введите Ваш телефон
Конфиденциальность данных. Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам. Отзывы перед публикацией проходят проверку. В случае, если невозможно установить пациента, идентифицировать случай и связаться с Вами по указанному номеру телефона, Ваш отзыв опубликован не будет! Просим Вас корректно указывать контактную информацию. Заранее благодарим за понимание.
Квалификация
Внимание
Цена / качество

Уважаемые клиенты!

Мы очень благодарны Вам за отзывы. Руководство обязательно предоставит обратнyю связь. Именно благодаря Вам мы можем постоянно совершенствовать уровень обслуживания в Медицинской сети «Добробут».

Примечание: Все поля обязательны для заполнения. Ваша контактная информация будет доступна только генеральному директору, главному врачу и директору по контролю качества сервисного обслуживания, а также не будет отображена на сайте.

О медицинской сети
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Спасибо огромное Олегу Игоревичу за замечательное отношение,подробную консультацию и чётко расписанные рекомендации.Всем рекомендую доброжелательного,внимательного и грамотного специалиста.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Были на приеме после консультации у гастроэнтеролога Крат В. (на сайте этого врача нету). При первой консультации назначили домрид и реабал - препараты, которые противопоказано принимать совместно. И это назначают ребенку! При этом домрид - противорвотное. А вырвал ребенок у меня один раз и все (я об этом сказала доктору), а назначили на 5 дней. Зачем было назначать смекту, которая крепит, тоже мне не понятно (и я врачу об этом говорила; т.к. понос у нас был только ночью и больше не было). Вообщем такое впечатление, что назначила все что знала. Врач молодой без опыта работы.Так как я понимала, что и диагноз и лечение не корректные, пошли на прием к Карулиной Ю.В. Тут вообще слов нет, врач с 22 летним опытом работы ставит "диагноз" - панкреатопатия. Открыла протоколы МОЗ по педиатрической гастроэнтерологии. Так такого диагноза нет вообще. Такое пишут, когда не знают, что написать. Назначила креон по 2 капсулы 10 дней, тогда как креон всегда назначают на убывание (от больших доз к меньшим) (опять же читаем протоколы!!!). Назначила два желчегонных препарата с одинаковым назначением. Теперь пошли к третьему гастроэнтерологу. Но у нее мы уже когда-то были и в правильности постановки диагноза и лечения мне сомневаться не приходилось. Вообщем делаю выводы: раньше я ехала в "Добробут", зная, что здесь работают лучшие специалисты. Теперь клиника расширяется, открываются новые филиалы, и я понимаю, что о квалификации врачей уже никто не беспокоится.
Ответ:
Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за отзыв и за то, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Очень сожалеем, что на определенном этапе взаимоотношений с МС "Добробут" у Вас осталось негативное впечатление, за что приносим свои извинения. Данная ситуация была рассмотрена медицинским руководителем подразделения, будут приняты определенные меры. Все Ваши комментарии и интересующие Вас вопросы, были оговорены и урегулированы с Вами в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Единственный врач , который не вызвал у ребёнка негативного поведения. Провела осмотр аккуратно и практически незаметно )) Большой позитив и приятные воспоминания! По необходимости обратимся снова именно к Наталье Валентиновне.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
АНАСТАСИЯ ОЛЕГОВНА -не человек.Она Ангел.Первая встреча наша была в Медгородке,когда только Анастасия Олеговна смогла установить нам правильный диагноз.У нас была скарлатина.А ЛОР с ОХМАТДИТА сказала что мы горло пожгли игалиптом. Мы продолжаем ходить к Анастасии Олеговне.Очень грамотный специалист и просто приятный и хороший человек.Пусть Боженька всегда помогает Вам,дорогая Вы наша!!!
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Записался на прием к врачу, приехал. Врач за две минуты определил в чем дело...киста копчика и начался воспалительный процес решили на следующий день оперировать . Приехал утром спустя всего час уже поехал домой после операции Платон Михайлович сделал все быстро и качественно . И вот спустя неделю я уже пошёл обратно на работу с улыбкой на лице.... хочу выразить благодарность столь опытному хирургу...сразу видно мастер своего дела
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Была на приеме два раз. Очень грамотный и разумный доктор. Я сама врач поэтому могу оценить. Рекомендую.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Вчера были на приеме, замечательный педиатр, внимательно выслушивает, подробно отвечает на возникшие вопросы. Самое главное для нас было,что это врач доказательной медицины, так как устали от ненужных назначений и неверных диагнозов. С уверенностью могу сказать, что нашли своего педиатра.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Большое спасибо Ирине Сергеевне . Мы долго искали но наконец нашли хорошего доктора. Специалиста и профессионала в одном лице.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Уважна, приємна, з сучасними поглядами! Відразу знайшла підхід до дитини! Рекомендую
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Я очень довольна, что меня отправили на прием именно к Ирине Вячеславовне. Очень важно знать, что твое здоровье в надежных руках.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Потрясающий врач. Я жутко боялась операции, но познакомившись с Ростиславом Матвеевичем поняла, что боятся нечего. Все прошло отлично:) Спасибо Вам большое!
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Обращалась во время беременности. Очень опытный врач и прекрасный человек. Внимательно выслушал и назначил лечение, после которого я почувствовала себя значительно лучше. Смело рекомендую этого врача всем!
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
После назначенного лечения врачем самочувствие ухудшилось. Связаться с врачем по мобильному невозможно, удалось дозвониться только через горячую линию. Никакой заинтересованности у врача нет в здоровье своих пациентов. Единственный ответ, который удалось получить: приходите на приём повторно. Деньги за приём потрачены впустую, врач не выполнила своих обязанностей.
Ответ:
Уважаемая Яна! Благодарим Вас за отзыв. Было проведено внутреннее служебное расследования данной ситуации. По результату, 04.11.2017 Вы обратились на консультацию к доктору Щербаковой Е.А. с жалобами на кашель с трудноотделяемой мокротой зеленоватого цвета, повышение т-ры до 38.9. Доктор уточнила и проанализировала анамнез вашего заболевания, провела детальный осмотр, было назначено соответствующее лечение. Был сделан рентген огк. На данный момент, замечаний к заключению доктора у нас нет. 10.11.2017г. Вы позвонили на контакт центр и координатору действительно удалось соединить Вас с доктором, Елена Александровна проконсультировала Вас в телефонном режиме. Вы озвучили, что лечение не помогает, но температура тела нормализовалась, сохраняется боль в спине, доктор порекомендовала прийти на повторную консультацию для того чтоб Вас послушать и принять решение о дальнейшем лечении, так как в телефонном режиме нет возможности со слов диагностировать течение болезни. В случае, если Вам нужна какая-либо помощь, пожалуйста обращайтесь в любое удобное для Вас время. Желаем здоровья Вам и Вашей семье.
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Совсем недавно проходил лечение в "Добробуте". Операцию делал Андрей Стефанович с коллегами. К моему удивлению рекомендации оправдались и я очень доволен результатом. Отношение врачей и персонала прекрасное. Ну а Круцько -выше всех похвал. Спасибо им всем. Рекомендую, как специалистов.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Отличный специалист! Я обратилась с обычной подкожной сыпью на лице и не думала, что все не так и весело . Меня отправили на анализ, я не умывалась два дня , что действительно было сложно и результаты были в тот же вечер - демодекс . Я благодарна врачу за то, что она разглядела и усомнилась , приняв правильное решение, провести анализ . Я пролечилась всего неделю и уже вижу результат . Лицо стало чище , ни каких антибиотиков я не пью и все лекарства обошлись мне в 250 грн.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Пришла на прием с воспалением глаз, но из всех 40 минут приема моей проблеме не уделили и 5 минут. Все время доктор рассказывал, что мне необходимо обратиться к нему в оптику где он подберет мне дорогие, но качественные оправу и линзы. Возможно я бы и обратилась к нему в оптику, если бы доктор был не настолько навязчивым((( Было не приятно и неожиданно столкнуться в такой хорошей клинике с этим((
Ответ:
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Данная ситуация была рассмотрена медицинским руководителем подразделения, приняты определенные меры. Роман Иванович хотел искренне Вам помочь и учитывая Ваши индивидуальные особенности по офтальмологии, подобрать оптимальный вариант коррекции зрения. Возможно, имело место нарушение ведения коммуникации со стороны доктора, за что приносим свои извинения. Все Ваши комментарии и интересующие Вас вопросы, были оговорены и урегулированы с Вами в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Наш самый ЛЮБИМЫЙ врач!!! Вела и ведет наших двоих дочерей!!! Спасибо Вам большое, Анастасия Викторовна, за Ваш профессионализм и человечность!!! Семья Ищенко))
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Обращался к этому доктору по проблеме парапроктит. Впринципе, изначально обратился просто для подтверждения ранее поставлинного диагноза. В процесе общения понял, что попал к профессионалу своего дела, c которым легко найти общий язык. В итоге остановил свой выбор на нем и очень рад этому. Тот факт, что операция была сделана за один этап (изначально врач сам предупреждал, что высока вероятность 2-х этапного вмешательства) уже говорит о многом в наше время.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Были на первом приеме, перед вакцинацией. Очень понравилось отношение к ребёнку -внимательное и аккуратное . Видно что доктор получает удовольствие от своей работы. Рекомендую!
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень довольны доктором. Внимательное отношение, отличная обратная связь, на все вопросы получены ответы.