5288

Неотложная помощь

Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!

Введите Ваше имя
Введите Ваш телефон
Конфиденциальность данных. Ваши персональные данные не будут переданы третьим лицам. Отзывы перед публикацией проходят проверку. В случае, если невозможно установить пациента, идентифицировать случай и связаться с Вами по указанному номеру телефона, Ваш отзыв опубликован не будет! Просим Вас корректно указывать контактную информацию. Заранее благодарим за понимание.
Квалификация
Внимание
Цена / качество

Уважаемые клиенты!

Мы очень благодарны Вам за отзывы. Руководство обязательно предоставит обратнyю связь. Именно благодаря Вам мы можем постоянно совершенствовать уровень обслуживания в Медицинской сети «Добробут».

Примечание: Все поля обязательны для заполнения. Ваша контактная информация будет доступна только генеральному директору, главному врачу и директору по контролю качества сервисного обслуживания, а также не будет отображена на сайте.

О медицинской сети
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Обратились случайно, плановый осмотр!!! Остались довольны! Доктор полностью осмотрел ребёнка, успокоил мамины тревоги, дал правильные не лишние рекомендации!!! Ребёнок здоров, а мама счастлива!
Ответ:
Ирина, спасибо за отзыв и добрые слова в адрес доктора! Всегда приятно получать слова благодарности от любимых клиентов! Спасибо, что выбираете МС Добробут! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Доверяю здоровье своей дочери на все 100%!!! Единственный для нашей семьи педиатр, который умеет вести правильный диалог как с ребёнком так и его родителем! Без проблем отвечает даже на самые тревожные и может быть глуппые материнские вопросы) мой ребёнок здоров и это главное
Ответ:
Ирина, благодарим за теплый отзыв и доверие к доктору! Искренне рады, что Вы удовлетворены работой Анастасии Викторовны, для нее данная оценка - высшая награда! Крепкого здоровья Вашей малышке!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень внимательный и заботливый врач. Адекватно рассказала о лечении, без лишних препаратов. Понравилась ребёнку и нам, родителям, как специалист.
Ответ:
Екатерина, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Очень приятно, что визит к доктору оставил только положительное впечатление. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень понравилась доктор Анна Александровна. Все очень конкретно, внимательно и видно, что разбирается и любит то что делает .
Ответ:
Ирина, спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес доктора! Ваша высокая оценка лучшая награда для доктора! Крепкого здоровья Вам!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Светлана Николаевна - прекрасный доктор! у ребенка были проблемы с тазобедренными суставами, следуя ее рекомендациям, процесс развития суставов пошел гораздо быстрее. Доступно и понятно все объяснила. Очень внимательна к детям, дочка ее не боялась и всегда охотно шла к ней на руки.
Ответ:
Диана, благодарим Вас за отзыв и доверие к доктору! Безумно приятно получать отзывы благодарности! Главное, что лечение Арине помогло. Желаем крепкого здоровья всей Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Замечательный врач. Впервые попали на приём к Екатерине Владимировне больше года назад- у дочери на виске была сыпь. И как же я благодарна доктору, который нам порекомендовал Екатерину Владимировну! С первых слов она располагает к себе, очень спокойна и тактична (что при осмотре ребёнка крайне важно), такому специалисту легко довериться. У дочери тогда оказался лишай и, благодаря назначенному лечению, мы быстро его вылечили и следов не осталось. С тех пор при любом вопросе касательно кожи- всей семьёй едем только к Екатерине Владимировне. Что каждый раз удивляет- не важно по какому поводу мы приехали- проверить родинки перед летом или выяснить почему ладошки у сына шелушатся- доктор в первую очередь осматривает всем головы на предмет вшей оО понимаю, что того требует инструкция, но чувствуешь себя скорее не как на приёме у врача, а как будто кто-то заботящийся о твоём здоровье проводит осмотр. Великолепный врач, рекомендую!
Ответ:
Мария, спасибо Вам за отзыв и доверие к доктору! Искренне рады, что Вам комфортно на приеме у Екатерины Владимировны и результат всегда оправдывает Ваши ожидания! Спасибо, что остаетесь нашими лояльными клиентами на протяжении всех этих лет! Крепкого здоровья Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Очень благодаоны Игорю Валериевичу за профессионализм и внимательность. Дочь с радостью ходила на прием. Диагноз всегда был четкий, никаких лишних назначений. Благодаря "кукушкам" несколько раз удалось избежать приема антибиотиков. Игорь Валериевич - лучший отоларинголог! Спасибо Вам за Ваш труд! Всегда рекомендую этого доктора всем своим знакомым.
Ответ:
Ольга, благодарим за прекрасный отзыв и рекомендацию доктора! Ваша оценка очень важна для нас, а особенно для наших врачей. Желаем крепкого здоровья Марии и всей Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хочу выразить огромную благодарность и рекомендовать всем великолепного хирурга-онколога ,виртуоза своего дела Бурмича Кирилла Сергеевича. Была проведена мне серьезнейшая операция на современном европейском оборудовании в Добробуте. Какое же было мое удивление на следующее утро, когда очнувшись, я понял, что живот даже не разрезан, и чувствовал себя сразу хорошо и никакой боли.Это была лапароскопическая операция, невероятно сложная, которая длилась 8 часов. Команда, возглавляемая Бурмичем Кириллом Сергеевичем, способна выполнять любые сложнейшие задания. Благодарю их отдельно! Спасибо Кирилл Сергеевич за Ваш талант и мастерство!
Ответ:
Александр борисович, спасибо Вам за такой теплый и эмоциональный отзыв! Искренне благодарны за доверие к клинике и высокую оценку работы персонала! Невероятно приятно получать такие отзывы! Крепкого Вам здоровья и скорейшого восстановления!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Зверталася до клініки Добробут декілька разів з моменту народження доньки, завжди була задоволена, до сьогодні. 07.01.2019 близько 07 ранку, приїхали до клініки на Позняках, зустрів нас охоронець і вічливо запропонував почекати, а сам пішов дізнатися про прийом, так як початок роботи з 08:00, провів нас в середину і попросив почекати, нас прийме лікар в 102 кабінеті, на цьому всі хороші враження закінчилися... Вийшов лікар, який приймав нас не в 102 кабінеті, а в маленькій кімнатці, не пристосованій для прийому дітей у віці 5 місяців, на кушетку нічого не запропонували постелити, в мене була пелюшка, це було не суттєво тоді, страх що дитина горить все затуманив, думаю в багатьох батьків так і я не одна така дурна, що зразу ж не вийшла з відти. В моєї 5ти місячної доньки була температура 38.2 , він з посмішками, взагалі не умісними, говорив , що це нічого страшного, але коли горло дитини він дивився підсвічуючи телефоном і сказав, що аналіз крові він не бачить причини робити, то мені стало якось не по собі. Нам зробили тест на грип типу А та Б, пощупали животик, послухали і прописали парацетамол/нурофен. Змірявши температуру (38,2) лікар 1)запитав чи в мене є з собою жаропонижуючі, своїх в мене не було; 2)запропонував свічку, тепер увага !!!! яку потрібно було ділити, бо вона була на велику вагу дитини!!!! Я відмовилася. Коли почала уточнювати дози, форму препаратів, лікар з затрудненням намагався щось мені пояснити, плутаючись та щось згадуючи. Мого розчарування не описати. Прізвище лікаря розібрати не можна, але Я ПРОШУ КЕРІВНИЦТВО КЛІНІКИ, жорсткіше контролювати лікарів, яких приймаєте на роботу та їхній професіоналізм. Прізвище лікаря починається з букви "П" ініціали В.В., далі ніяк не розібрати, адже в мене не виникло сумнівів куди звертатися з дитиною до сьогодні....
Ответ:
Марина, дякуємо за Ваш відгук! Дуже шкода, що ми не виправдали Ваших сподівань! Дозвольте пояснити ситуацію. 07.01 у зв'язку зі святковими днями в клініці не було поліклінічного прийому. Так як звернення було самостійним і раннім, для надання необхідної допомоги Вашій дитині був задіяний черговий лікар стаціонару. Можливо, з огляду на втому після нічного чергування в стаціонарі, лікар повільно "згадував" дозування жарознижуючих свічок, які є в наявності в наших аптеках та не запропонував застелити одноразову пелюшку, за що перепрошуємо. Відносно призначень, враховуючи побажання використовувати свічки в якості жарознижуючого засобу, лікарем була запропонована свічка нурофена, але, так як дозування для дитини було завеликим, її необхідно було поділити. Лікар вирішив, що нурофен в даній ситуації буде більш ефективним, ніж парацетамол, свічку якого можна було використати цілою. Медичним керівником проведено розбір випадку і бесіда з доктором, спрямована на поліпшення якості комунікації з пацієнтами. Дякуємо за розуміння. Бажаємо здоров'я Вам і Вашій донечці!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Отличный Доктор, который придерживается заповеди Primum non nocere! Елена Олеговна учла все при назначении лечения моему 80 летнему папе. Мы остались очень довольны приемом! Спасибо Вам!
Ответ:
Елена, спасибо Вам за отзыв! Нашим докторам очень важно знать, что их старания ценят и замечают! Рады, что назначенное лечение помогло и Вашему папе лучше! Крепкого здоровья Вашей семье и долгих лет жизни Виктору Семеновичу!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
За пару часов до приёма в Добробуте была на УЗИ в другой частной клинике, результаты обследования заставили меня усомниться в квалификации сотрудников и современности аппаратуры, их заключение было неутешительным. Галина Александровна быстро, чётко, ТАКТИЧНО и профессионально подтвердила мои сомнения и очень меня успокоила. Постоянно посещаем Добробут всей семьёй и в 99% довольны врачами, но тут даже захотелось впервые оставить отзыв. Спасибо Вам!
Ответ:
Юлия, благодарим за Ваш отзыв и доверие к клинике! Рады, что доктор смогла вовремя разъяснить ситуацию и успокоить Вас! Спасибо, что Ваша семья выбирает МС "Добробут". Крепкого здоровья Вам!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Это самый лучший врач-гинеколог, который встречался на моем пути! Все чётко, по делу, конкретно. Спасибо!
Ответ:
Анна, благодарим Вас за отзыв и доверие к доктору! Лина Мухаммедовна - профессионал в своем деле, спасибо, что цените это! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Уважна і компетентна лікар. При хворобі дитини завжди стараємось записатись до неї на консультацію. Рекомендації дієві, нічого зайвого, лікар з радістю пояснює суть процесу, і як має подіяти лікування. Чудове, доброзичливе ставлення до маленьких пацієнтів, моя дитина із задоволенням йшла з Анною Володимирівною на контакт )
Ответ:
Олена, дякуємо Вам за чудовий відгук! Для нас дуже важлива Ваша оцінка! Вдячні, що ви залишаєтеся нашими лояльними клієнтами протягом всіх цих років! Міцного здоров'я Вашій родині!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Лікували у Людмили Борисовни затяжний гнійний отит. Уважна лікар, врівноважена, чудовий аналітик: з нею я розуміла всі тонкощі процесу, які відбуваються з моєю дитиною. Пані Людмила розвіяла мою материнську паніку щодо хвороби дитини, заспокоїла, і дала дійсно дієві і розумні рекомендації. Відчувається досвід і мудрість справжнього фахівця. Без жодних сумнівів звернуся до пані Людмили ще раз і вже рекомендую знайомим!
Ответ:
Олена, дяуємо Вам за відгу та високу оцінку професіоналізму лікаря! Вдячні за чудові рекомендації лікарю і довіру до клініки! Міцного здоров'я Вам і Світлані!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
От всей души хочу поблагодарить бригаду скорой помощи, Максимов Олег и Оксана (фамилию, к сожалению, не знаю). Спасибо Вам, Олег, за вашу человечность, доброту, терпение, профессионализм, доброжелательность и понимание. Можно много теплых слов написать, но я скажу коротко. С такими врачами и таким отношением чувствуешь себя человеком и жить хочется, и выздоравливать. Дай Бог здоровья и счастья Вам и Вашим близким. Примите благодарность от всей нашей семьи.
Ответ:
Галина, спасибо Вам за такой теплый отзыв и слова благодарности! Очень приятно получать подобную обратную связь! Обязательно передадим Максимову Олегу и Боруце Оксане ваши пожелания. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Мы наблюдались у Ирины Александровны весь грудничковый период. Очень довольны. И дальше только к ней. Хотя нам доводилось бывать у других педиатров, когда не стыковались удобные даты. Нет сравнения. Она лучший врач!
Ответ:
Марина, спасибо Вам за отзыв и теплые слова в адрес доктора! безумно приятно получать такую обратную связь! Благодарим за доверие к доктору и клинике. Крепкого здоровья Вам и Амине!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Хочу отметить , что доктор Селькова ежедневно справлялась о состоянии моего сына даже в свои выходные дни. Я не доктор для того, чтобы оценивать квалификацию, но могу сказать, что благодаря такому внимательному отношению Наталии в частности и других докторов из клиники «Добробут» в целом, нам удалось сразу же диагностировать пневмонию и благополучно пройти щадящее лечение, а также без последствий выйти из ОРВИ, которое сын « подхватил» спустя короткое время после пневмонии. Доктору Сельковой отдельное спасибо за человечность и ответственный подход.
Ответ:
Анна, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессиональных и личностных качеств доктора! Искренне рады, что помогаем нашим клиентам оставаться здоровыми! Спасибо, что остаетесь нашими лояльными клиентами на протяжении многих лет! Крепкого здоровья всей Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Вызывали на дом педиатра, поскольку у ребенка была высокая температура. На вызов приехала доктор Божок. Врач нам не понравилась, так как поставила не правильный диагноз и не назначила правильного лечения. На приеме мы сказали доктору о том, что у ребенка за день до этого поднялась температура и вероятнее всего она заразилась от жены. Во время приема температура была не высокой, так как мы дали ребенку Нурофен. Об этом мы также сказали доктору. Диагноз по выписке ОРВИ. Никаких дополнительных обследований назначено не было. Поскольку ребенку не становилось лучше, через 2 дня мы вызвали доктора Бильгу. Первый же ее вопрос был о том, делали ли мы тест на грипп, так как в городе очень много случаев заболеваемости гриппом типа А, и только зная результат теста она может назначить специфическую терапию. Следуя рекомендациям доктора мы сделали ребенку тест на грипп, который показал, что у ребенка грипп типа А. Препарат Тамифлю мы смогли купить только на следующий день, на 5 день болезни. Возникает вопрос, почему доктор Божок не назначила ребенку сдать тест на грипп, даже более того, слово грипп на приеме вообще не звучало. Если бы она назначила пройти этот тест на 2 день заболевания ребенка, мы бы могли начать правильное лечение и ребенок поправился бы быстрее, чем в итоге. Ситуация с доктором Божок становится еще более странной, если учесть, что мой сотрудник в это же время на 3 день болезни ребенка вызвал городскую скорую и они сразу назначили им тест на грипп и препарат Тамифлю в случае положительного результата. Также жена с дочкой были на днях на приеме у педиатра и она тоже говорила о том, что сейчас практически у всех детей положительные результаты теста на грипп. Получается, что одни врачи знают о том, что в городе грипп, а другие нет. Я считаю поведение доктора Божок халатным и прошу Вас разобраться в данной ситуации. Тот уровень помощи, который она оказала нашему ребенку не соответствует тем деньгам, которые вы просите за прием. После этого случая, я буду вынужден пересмотреть возможность вызова врача на дом из вашей клиники, особенно если не знаю, кто приедет на прием.
Ответ:
Дмитрий, спасибо Вам за отзыв! Очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о докторе, за что приносим свои извинения. Позвольте пояснить ситуацию. На момент визита доктора, клиническая картина не соответствовала четким критериям диагноза грипп, в связи с чем, не было принято решение о проведении теста на грипп. Данный вид исследования, согласно протоколу «Лечения детей с гриппом», является дополнительным скрининговым методом диагностики и не обязательный к проведению. Сожалеем, что не было учтено Ваше желание по проведения данного теста. С доктором были проведены разбор данного случая и обучающие мероприятия о целесообразности проведения дополнительных тестов с целью корректной диагностики. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением, департамент по контролю качества медицинского обслуживания.
()
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Потрапили до цього лікаря, коли дочці було 3 міс. Відразу поставив вірний діагноз. Лікування було коректне, дочці вже краще стало на другий день після початку терапії. Лікаря рекомендую!
Ответ:
Євгенія, дуже дякуємо Вам за відгук та гарну рекомендацію лікарю! Міцного здоров'я Єві та всій Вашій родині!
З повагою, департамент контролю якості медичного обслуговування
()
Рекомендует
Квалификация
Внимание
Цена / качество
Лікар від Бога!!! Шкода, що таких кваліфікованих лікарів дуже мало. Моя сім'я дуже вдячна за її допомогу. Рекомендую усім своїм знайомим та родичам.
Ответ:
Людмила, дуже Вам вдячні за чудовий відгук та прекрасні рекомендації лікарю! Міцного здоров'я Вашій родині, а особливо Вашим двійняткам!
З повагою, департамент з контролю якості медичного обслуговування