Оставьте отзыв. Нам важно ваше мнение!

Отзыв о Присяжнюк Никанор Никанорович, УЗИ-специалист Данный врач проводил мне УЗ-диагностику брюшной полости в клинике Добробут на Святошинской 10.09 в 8:00. Врач проявил себя крайне безразлично к пациенту и его здоровью, невнимательный. Складывается впечетление что его рабочий день - отбыть на работе какбы как и при этом не напрягаться. Я был всего записан на три вида УЗИ, причем утренний слот времени был 30 минут (либо приехать в тот же день еще раз и доделать что не успели). Я надеялся что он сможет сделать более одного УЗИ, ну и что качество работы будет соответствовать уровню и репутации клиники. Я ошибся. Из этих выделенных 30 минут, с начала времени приема: - 5 минут врач сидел закрытым на ключ в своем кабинете, причем еще в 7:50 я ему постучался и дал знать что уже пришел. Затем в 8:05 он открыл изнутри ключем .... и не выглянул в коридор, никакого "заходите" - сам догадайся что уже твой прием начался; - 5 минут сидел и клацал у себя на компьютере, не обращая на меня внимания, затем сказал что за время приема сделать более одного УЗИ мне не успеет, и предложил мне самому взять и расстелить простыню и лечь на кушетку; - 5 минут снова клацал на компьютере, а я смотрел в потолок; - 5 минут молча делал УЗИ брюшной полости; - 10 минут записывал результат УЗИ в компьютер, при этом я лежал на койке с мокрым животом; - затем он сказал мне что УЗИ закончено, я могу вытираться и вставать. Врач спросил меня знаю ли я что у меня есть полипы в желчном - я ответил что да, их 3-4 крупных и еще несколько мелких - на разных стенках. На что он сказал что отметил в результате те что крупнее, 3 штуки, а остальные, мол, неважно (и получается нечего на них время тратить, искать, измерять и т.д.?). Итого я был крайне разочарован этим специалистом, а тем более удивлен как можно отводить к нему своих детей (ведь поликлиника для детей и взрослых). Свои оставшиеся УЗИ исследования я перенес в другую клинику к другому врачу и остался доволен. Это первый негативный опыт с "Добробут", ранее уровень всегда был очень высоким.

Дякую за кваліфіковану допомогу!

Были в поликлинике на ул. Святошинской. Все ок, но есть несколько замечаний: 1. Нет парковки для авто. Пришлось стоять в очереди на заезд на парковку "Новуса" + заплатить за парковку . Дело не в сумме, несолидно такой знаменитой клинике не иметь паркинг для клиентов. 2. Пока ожидали прием на третьем этаже, минут 20 по коридору был слышен пронзительный детский крик из одного кабинета. Все можно понять , но мы платим деньги за комфортное пребывание в поликлинике , тем более ,что, судя по указателю ,детская поликлиника находится на втором этаже.

Хочу написать слова благодарности в адрес ММ "Добробут". Обращались за медицинской помощью в педиатрическую службу клиники, а так же консультировались в поликлинике для взрослых. Высокий уровень сервиса на всех уровнях радуют и вселяют надежду. Отдельно хочу поблагодарить Шмагой Василия Леонидовича за внимательное отношение к нашей проблеме, четкость, доступность в разъяснении ситуации, что говорит как о высоком профессионализме Василия Леонидовича, так и о его прекрасных человеческих качествах. Несомненно, мы остановим наш выбор на Вашей клинике. Спасибо.

Здравствуйте! Всегда остаюсь довольна качеством обслуживания в Добробут. Особенно хочу поблагодарить доктора Аблуллина Рафаила Радиковича. Очень внимательный и квалифицированный доктор. Посоветовал лучшее решение проблемы, которая долго беспокоила.

Висловлюю щиру подяку за консультацію та огляд лікарю-ЛОРу Малишевій Олександрі Юріївні! Вперше в житті зустрічаю настільки кваліфікованого, уважного і приємного лікаря. Хворіти не потрібно, але за необхідності, хочеться попадати в руки саме таких лікарів :)

В поліклініці Добробута на Святошино була вперше. Приємна атмосфера, швидка робота персоналу, цілком вичерпні відповіді лікаря. При потребі буду звертатись повторно.

Зовсім не задоволена оформленням листка непрацездатності. Повторний прийом у лікаря для закриття лікарняного був призначений на 24.08.2017, мені закрили лікарняний, але отримати його в той день я не змогла - відповіли, що старша мед. сестра не працює у вихідні дні. Таким чином мені довелось приходити в 3-й раз в поліклініку в свій робочий день, запізнюватись на роботу і забирати цей листок. Заздалегідь про такі умови мене не попереджали (на ресепшені казали з приводу лікарняного, що треба буде 2 рази відвідати консультацію лікаря і все). Я плачу чималі гроші саме за можливість в тому числі без черг, зайвих витрат часу і в неробочий час (будні після 18.00 та вихідні) займатися своїм здоров'ям, але в цьому випадку це було марно - в робочий час я і в державну поліклініку можу сходити. При тому, що очікування оформлення листка непрацездатності в той час, коли я маю бути на роботі, завдало мені додаткових хвилювань.

Вчора вперше відвідала поліклініку на Святошино, була приємно вражена якістю обслуговування, привітними, вічливими дівчатами, які зустрічали на рецепціі, та професіоналізмом лікаря офтальмолога Оксани Анатоліївни. Медицина в Україні повинна бути такою

Добрый день Хотелось бы поделиться приятным впечатлением о докторе-хирурге Елизарове, он профессионал своего дела. Из множества докторов, к которым ходили, единственный оказал грамотную помощь. Отдельно хотелось бы отметить, молодого человека на рецепции, эго выдержку, и готовность ответить на кучу моих вопросов）Рекомендую..

Вже майже 5 років користуюсь послугами МЦ Добробуту, мене влаштовує якість обслуговування і професіоналізм лікарів, тому і вирішила стати на облік по вагітності саме в Добробут. У мене прекрасна лікар яка веде мою вагітність Троц Л.П. та лікар, що робила мені скринінги Буйнова В.А. професіонали своєї справи, та і іншими лікарями я дуже задоволена. Але останнього разу, коли відвідувала клініку зіштовхнулась з не професіоналізмом на ресепшині (Іздиківських 3). Дівчинка сиділа гарна, гарні брови, губи манікюр, але вона по перше, сказала мені не правду, що лікар не змогла мені додзвонитись і взяла іншого пацієнта (я уточнила у лікаря, вона мені не дзвонила), по друге сказала, що чекати не більше 20 хв, я чекала 50 хв, і по третє хотіла направити мене перед другим скринінгом на аналіз крові, хоча лікар мене попереджала, що спочатку робиться скринінг і вже з результатами і направленням аналіз крові (що я і пояснила дівчині на ресепшині, але їй було байдуже). Було дуже неприємно коли тебе пошивають в дурні. Сподіваюсь таких неприємних моментів більше не буде.

Доброго дня! консультувала своїх дітей та була на консультації у лікарів у поліклініках Добробут на Лук"янівці та сім"ї Ідзиковських, повністю задоволена рівнем клініки, цінами, поводженням лікарів та медсестер. Єдине негативне враження залишає "ресепшн" на сім"ї Ідзіковських. Двічі зверталась в цю поліклініку і кожного разу це враження - співробітниці на "ресепшн" та останнього разу також касир ( 07.0617) демонструють в кращому разі байдужість до клієнта. Звичайно, приємно дивитися на гарний макіяж, нарощені вії та гарну зачіску, але на мою скромну думку - рецепція медичного закладу- це обличчя медичної компанії, і воно має бути не стільки вродливим, скільки чуйним, привітним, ввічливим і хоча б трошки усміхненим. Останнім часом я проживаю у Франції здебільшого і дуже хочеться, щоб наші українські медичні заклади відповідали світовим стандартам медичної допомоги, яка й починається з receprion. Якщо навіть я, українка, з розчаруванням сприймаю таку холодну поведінку респшн-працівників, то яка реакція має бути у іноземців? це прикро. Хочеться, Сподіваюсь на кращі зміни , дякую за увагу !

Добрый день, Обратилась 19.03.2017 в детское отделение на Семьи Идзиковских к офтальмологу Думановской Оксане Владимировне с покраснением глаза у ребёнка. До обращения пытались самостоятельно вылечиться несколько дней, однако улучшения не наступало. Был поставлен диагноз острый вирсусный конъюктивит и выписаны препараты : два противовирусных и один антибиотик ( все в форме капель). Начали капать в тот же день согласно назначения. В итоге, ближе к ночи,образовался сильный отёк глаза, значительно усилилось слёзоотделение, и поднялась температура. Я позвонила в колл-центр, меня переключили на Оксану Владмировну. Описала ситуацию. Врач сказала отменить антибиотик, продолжать капать два противовирусных препарата. В понедельник ситуация не улучшилась. Вчера, 21.03.17, записались на повторный приём. Итог приёма- выписали направление на стационар в ДКБ №4. На мой вопрос почему после начала профессионального лечения согласно назначения стало всё резко хуже и конъюктивит перерос в кератит, врач ответила -"інфекція виявилася дуже агресивною". Засомневавшись в таком ответе, и в её квалификации в тот же день ( т.е.вчера) поехала после Добробута в "Борис" и сегодня утром в Охматдет ( отд.офтальмологии). Обе клиники подтвердили и диагноз, и второе назначение, которое Думановская выписала при повторном визите. ОДНАКО! И в Борисе, и в Охматдете специалисты сказали, что в первом назначении был ошибочно назначен антибиотик Дексаметазон,что и привело к агрессивной вспышке инфекции, которая пошла в глубь глазного яблока.Полагаю, что Оксана Владимировна сама это поняла, т.к. первым делом отменила именно его. Но было уже поздно, болезнь стала усугубляться. Несмотря на то, что вчерашний повторный визит длился час, внимание было уделено полноценно, - прошу вернуть мне деньги за повторный осмотр, т.к. он был вынужденный , и состоялся по вине ( которую вы конечно не признаете) врача. Тем более, что теперь вынужденны лечиться стационарно, и плюс к каплям добавлены уколы.

За неделю трижды посещал уролога, даже если отбросив посещение с целью сдачи анализов, третий раз уже было повторное посещение. На администрации девушки сказали что для уролога повторного посещения нет, и оплата должна быть полной. С чем связана такая дискриминация, почему к другим врачам есть "повторное", а текущим нет?

ЧУДОВІ ЛІКАРІ! БЕЗДОГАННЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ! СПАСИБІ ВСІМ СПІВРОБІТНИКАМ ММ "ДОБРОБУТ" ЗА ПРОФЕСІОНАЛІЗМ І ЗЛАГОДЖЕНУ РОБОТУ

Вчера была с ребенком у гастроэнтеролога (на Татарской) и среди прочего, нам назначали гомеопатию. Хотелось бы выяснить, насколько такое назначение соответствует политике "Добробут"? Как минимум, стоит спрашивать родителей, как они относятся к такому спорному методу лечению, а как максимум - пользоваться доказательной медициной.

Глубокий поклон лечащему педиатру на ул. Драгоманова Марине Борисовне! Наша семья ей очень благодарна за искреннее переживание нашего состояние. Все прекрасно в обслуживании, но машину, при наблюдении в динамике, на стоянке в 8-45 уже мы не смогли поставить. Пришлось, нарушая, ставить на пешеходную часть, т.к. ребенок был еще в слабом состоянии и в маске. Так рано не может быть такой загруженности. Как ранее писали в комментах, не контролируют стоянку.

Хочу подякувати чудовій медичній сестрі в дитячій поліклініці на Драгоманова - Олійник Тетяні, яка працює в фізіотерапевтичному кабінеті. Дуже чуйна, ввічлива людина, з якою приємно спілкуватись. Дитина під час процедури з цікавістю слухає те, що розповідає Тетяна (а дитину 3-х років тяжко вмовити полежати в одному положенні 10 хвилин). Зараз багато діток хворіє і у неї багато роботи, але вона завжди зустрічає нового пацієнта з посмішкою.

Рекомендую в аптеке детской поликлиники по ул. Драгоманова 21а хорошо пересчитывать сдачу, особенно, с больших купюр)) Я без претензий и не отрицаю, что мой случай мог быть единичным, без всякого корыстного умысла, но это был наш первый визит в Добробут и вот такой осадочек остался)) Считаю своим долгом проинформировать Администрацию - если жалоба окажется не единичной, то Менеджменту стоит обратить внимание на подобные вещи, сказывающиеся на позитивном имидже Поликлиники. А доктором и обслуживающим персоналом Поликлиники мы (пока) остались вполне довольны))

От всей души и чистого сердца благодарю весь коллектив детской поликлни в Голосеевском районе, врача Бабий Галину Васильевну за чуткость, понимание и профессионализм в подходе и лечении. Желаю всему коллективу профессиональных успехов в нелегком труде. Огромное всем спасибо!