Про компанію / Контакти / Відгуки клієнтів

Відгуки клієнтів

Володимир:  (27.04.2012)

Чи буде відновлена і коли дія ліцензії НФСК «Добробут» по ОСЦПВ?
Чи працюють відділення в Івано-Франківську? (читаю в оголошеннях на сайті, що закрили)

Менеджер по контролю качества  (28.04.2012)
Шановний Пане Володимире,

Дякую за звернення та повідомляю, що дія ліцензії буде відновлена найближчим часом.

На рахунок інформації по Івано-Франківську, повідомляємо наступне: у м. Івано-Франківськ функціонує Головна Дирекція ПрАТ «НФСК «Добробут» у Івано-Франківській області.

Адреса Головної Дирекції: м. Івано-Франківськ, вул. Пилипа Орлика,11.

Керівник – Пироженко Наталія Ярославівна

Контактні дані: (0342) 711160, (067) 536-26-24.

Електронна адреса: ivano-frankivsk@dobrobut.com.

На рахунок закриття підрозділів, на сайті СК Добробут у розділі «Новини» від 05.0412 року є інформація - http://www.dobrobut.com/news.html (тобто СК не закриває підрозділи а реорганізовує у Дирекції).

З повагою,

Денис Сапожников:  (26.04.2012)

Спасибо за ответ. А можно задать вопрос теперь Вашему юристу? Скажите, пожалуйста, ув. Костерный Дмитрий Александрович, как мог появиться новый документ (Заключение эксперта) на Вашей стороне, о котором идет сейчас речь без моего уведомления, моего согласия и без моей подписи?...по закону ли это? Мое заключение эксперта, по которому был суд и оно утверждено судом у Вас так же есть... можете рассказать..или объяснить мне как такое могло быть?

Менеджер по контролю качества  (26.04.2012)
Уважаемый Денис Юрьевич,

СК Добробут не связана с Вами лично никакими договорными отношениями.
На все письменные обращения владельца т/с по делу 1949 ГО, СК будет дан исчерпывающий ответ, в установленные законодательством сроки.



С уважением,

Денис Сапожников:  (24.04.2012)

Вы так и не ответили на мои вопросы: где такие правила написаны (на счет письменного заявления в Вашу организацию)? где об этом можно прочесть? Ведь речь идет о документе, который появился у Вас без моего ведома! Прошу дать мне четкий ответ! А то Вы как я понял спрыгнуть хотите ...

Менеджер по контролю качества  (25.04.2012)
Уважаемый Денис Юрьевич,

Ваш вопрос прокомментирует юрист СК Добробут, Костерный Дмитрий Александрович:

"У відповідності до Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.1996 р. № 393/96-ВР, громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.

Вказаним Законом чітко передбачені вимоги до такого звернення, а саме:
- звернення адресується підприємствам, установам, організаціям незалежно від форм власності, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань;
- у зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
- форма звернення - звернення може бути усним (викладеним громадянином і записаним посадовою особою на особистому прийомі) чи письмовим, надісланим поштою або переданим громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства;
- письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається заявникові з відповідними роз'ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 цього Закону.

Враховуючи викладене вище, для наданням матеріалів страхової справи, Вам необхідно особисто звернутися до офісу по вказаній Вам адресі із відповідним зверненням, яке повинне відповідати вказаним вище положенням Закону, та надати письмові підтвердження Ваших повноважень як представника, відповідно до чинного законодавства України.
Також із відповідним зверненням до страхової компанії в м. Одеса має право звернутися безпосередньо власник транспортного засобу. "

З повагою,

Денис Сапожников:  (24.04.2012)

Только разводов Ваших не нужно делать...
Вы мне впервые адрес этот за 3 НЕДЕЛИ предоставили вообще (г. Одесса, ул. Спиридоновская, 10,)
Этот адрес действителен? Там Ваш офис хоть есть? Или это просто очередная затяжка времени с Вашей стороны?
На сколько мне известно - Ваш офис в Одессе был расформирован!

Менеджер по контролю качества  (24.04.2012)
Уважаемый Денис Юрьевич,

Адрес представительства в г. Одесса указан на сайте СК в разделе Контакты (по ссылке: http://www.dobrobut.com/contacts.html?r=15#regions)

В разделе Новости от 03.02 (http://www.dobrobut.com/news.html) размещено информационное сообщение о смене адреса представительства в г. Одесса.

С уважением,

Виктория Савина:  (23.04.2012)

только платежка не пришла.
Просьба продублировать

Менеджер по контролю качества  (24.04.2012)
Благодарю Вас Виктория, за добрые слова, копия платежки будет отправлена 27.04, после проведения оплаты.

С уважением,
Ирина

«     1     2     3   ...   11     »

 
* Ім'я:
* E-mail:
  Телефон:
* Коментар:
 
Роздрукувати
НФСК “Добробут” © 2010-2012 04070, м. Київ, вул. Сагайдачного / Ігорівська, 10/5а,
0-800-21-50-50, +38 (044) 363-50-50, office@dobrobut.com
Підприємство
корпорації
UBG